テキスト等が入ります。

「使いほーだい」コース＋「TOKAI・ADSL」オプションから「ダイヤルアップ」対応コース（※）への引越し手続き

※「ベーシック｣コース、「使いほーだい」コース

（1）BIGLOBEへ「ダイヤルアップ」対応コースへのコース変更を申し込む

「ダイヤルアップ」対応コースに変更する

ここに注意！

モデムをレンタルしている方は、お客さまより回線事業者にご返却ください。
返却方法は「レンタルモデム返送先一覧」ページをご覧ください。

引越し

（2）TOKAIへ解約を申し込む

TOKAIの窓口で解約手続きを行ってください。

ここに注意！

「TOKAI・ADSL」回線の解約を行わないと、引き続き回線使用料がTOKAIから請求されます。

（3）パソコン・モデムの設定をする

ダイヤルアップの接続設定方法は各種設定方法ページでもご案内しています。

（4）BIGLOBEへ登録住所・電話番号の変更手続きをする

住所・電話番号の変更

手続き完了

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高速モバイル

引越しでしばらくインターネットを使えないのが困る！と言うときにも便利なのが「高速モバイル」です。

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「BIGLOBE Club Off」の引越し割引プラン

BIGLOBEの接続コースなら登録無料！引越し・新生活にかかわるサービスをお得な優待価格で利用できます。

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引越しお見積りサービス

BIGLOBE会員さま限定の「アート引越センターお引越しお見積りサービス」をご紹介しています。

詳しい内容を見る

引越し手続きでわからないことは…

■引越し先の接続サービスの申し込み相談

引越し先の接続サービスの申し込み相談は「BIGLOBE 電話で入会センター」へご連絡ください。

BIGLOBE 電話で入会センター
0120-92-1740(通話料無料）

受付時間   9：00〜21：00（365日受付）
携帯・PHSからでもご利用いただけます。

■引越しに関するよくある質問

お引越し手続きに関するQ&Aは「よくある質問」をご覧ください。

詳しい内容を見る

ミニアンケート

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解決できない

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回答ありがとうございました。今回ご回答いただきました内容をもとに、より良いページ作りを目指して参ります。