【ご注意】
・現在「ADSL」コースの場合
移転手続きと同時に速度タイプを変更することはできないため、移転先でADSLが開通した後に速度変更手続きを行ってください。
・現在「ADSL(eA)」コースの場合
「ADSL(eA)」コースは、速度タイプを変更することはできません。
移転手続きと同時に、「ADSL(eA)」コースから「ADSL」コースへの変更手続きはできません。移転先でADSL回線が開通した後に、変更手続きをおこなってください。
「ADSL」コース/「ADSL(eA)」コースの特典として移転手続きをした方は、ADSLの移転費用(2,000円(税別)が無料となります。
NTT東西への連絡の際は必ず「現在利用しているADSL回線も移転する」とお伝えください。
※回線専用タイプをご利用の場合は、NTT東西への連絡は不要です。
次の「BIGLOBEへ設置先情報の変更を申し込む」へ進んでください。
BIGLOBEのホームページからADSL設置先情報変更手続きを行ってください。
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ADSL設置先情報変更手続きをすると、ADSL接続が利用できなくなりますので、ADSL接続を利用したいときは、変更手続きを移転直前に行ってください。
移転元で使用していたモデム、パソコンを接続してご利用ください。
BIGLOBE会員証と回線事業者から送付されたマニュアルを見て、インターネットの接続設定をしてください。
接続設定は「ADSL」コースの接続設定方法でもご案内しています。
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・引越し先では適合検査から開始しますので、開通までには時間がかかりますがこの間の月額料金の割引はありません。開通までの間はダイヤルアップ接続でご利用ください。