[手続きの開始は、引越しの1カ月〜2カ月前を目安にしてください。]
「フレッツ・ADSL」回線の解約を、引越し先のNTT東西の窓口にお申し込みください。
モデムをレンタルしている方へは、モデムの返却方法の説明があります。
- ■NTT 移転手続き取り扱い窓口
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- NTT東日本エリア：116
- NTT西日本エリア：116
- 携帯・PHSの場合
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- NTT東日本エリア：NTT東日本116センタ一覧
- NTT西日本エリア：0120-116116
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「フレッツ・ADSL」回線の解約を行わないと、引き続き回線使用料がNTT東西から請求されます。
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引越し先の回線が開通した時点でお申し込みください。
回線事業者からメールまたは郵送で開通日を連絡後、ＮＴＴ局内でADSL開通工事を行います。※NTT局内での工事となりますので立会いは不要です。
ただし、回線専用タイプ（タイプ2）の場合は、お客さま宅内での工事を行いますので、回線事業者と工事日の日程調整を行ってください。
ただし、回線専用タイプ（タイプ2）の場合は、お客さま宅内での工事を行いますので、回線事業者と工事日の日程調整を行ってください。
回線事業者からモデムが送付されます。
BIGLOBE会員証と回線事業者から送付されたマニュアルを見て、インターネットの接続設定をしてください。
接続設定は「ADSL」コースの接続設定方法でもご案内しています。
- セキュリティ対策は、お済みですか？
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