ホームページやメールを見るとき、動画を見たりネットゲームをするとき、すばやく表示されるか、途切れずに表示されるかといった「インターネットの速さ」は、インターネットを快適に使うための重要なポイントです。
でも、回線速度が速い光ファイバーの回線にすればすべてが解決するかというと、うまくいく場合ばかりではありません。
「インターネットの速さ」は、回線の混み具合い、自宅内のネットワークの状態、パソコンの処理速度など、いろんな要素によって実現します。どれかが影響するとベストな速さにはなりません。
これらの仕組みを理解し、どうすればベストな状態にできるかをご説明します。
BIGLOBEの取り組み
■ 回線設備の改善情報
「工事完了地域で、回線速度が以前とあまり変わらない（速くならない）場合、ご利用のルータを再起動（電源のON／OFF）することで変わる場合があります。お試しください。
※ルータの再起動方法詳細は、機器付属の取扱い説明書をご確認ください。
「プレミアムサービス」（2カ月無料）なら工事不要でギガ対応回線を体感できます。