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システムメンテナンスに伴うサービス停止のご案内

システムメンテナンスに伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。

2016年12月21日更新

停止するサービス

日時(24時間表記)

内容
米国株取引 2016年12月22日(木)10:00〜
2016年12月22日(木)14:30
システムメンテナンスに伴い、左記の日程(日本時間)にて米国株取引のサービス(口座ログインと口座開設手続)を一時停止いたします。メンテナンス終了時刻は予定であり、これより早く終了する場合があります。
株式らくらく口座 2016年12月22日(木)20:00〜
2016年12月26日(月)5:00
サービス改善を目的としたシステムメンテナンスに伴い、左記の日程にて証券総合取引口座(旧株式らくらく口座)のサービスを一時停止いたします。
メンテナンス時間は予定であり、開始・終了時刻は多少前後する場合があります。
一部(※)のサービス 2016年12月22日(木)20:00〜
2016年12月26日(月)5:00
サービス改善を目的としたシステムメンテナンスに伴い、左記の日程にて一部(※)のサービスを一時停止いたします。メンテナンス時間は予定であり、開始・終了時刻は多少前後する場合があります。

※NISA口座関連サービス
※投資信託のトータルリターン
※年間取引報告書、支払通知書の再発送
※債券、外貨建てMMF、外国為替取引
※投資一任
※「売却損益明細」画面
※本人確認書類のアップロード
※マイナンバーのアップロード
一部(※)のサービス 2016年12月23日(金)6:00〜
2016年12月26日(月)5:00
サービス改善を目的としたシステムメンテナンスに伴い、左記の日程にて一部(※)のサービスを一時停止いたします。メンテナンス時間は予定であり、開始・終了時刻は多少前後する場合があります。

※先物OP関連サービス
※「マネックストレーダー(株式、先物)」シリーズ
コールセンター・IVR(自動音声応答システム) 2016年12月24日(土)14:00〜
2016年12月26日(月)5:00
サービス改善を目的としたシステムメンテナンスに伴い左記時間帯はコールセンターのすべてのサービスを一時停止させていただきます。
なお、株価照会サービスのご利用もできませんのでご了承ください。
メンテナンス時間は予定であり、開始・終了時刻は多少前後する場合があります。

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