星野リゾートでは、顧客が大浴場で小さなタトゥー(入れ墨)を隠すためのシールを全国に14拠点ある高級温泉旅館「界」で導入しています。シールの大きさは1枚が約8センチ×10センチで、顧客は入浴時に最大2枚を使うことができます。肌の色に合わせて4種類を用意しています。
■インバウンドと国内の環境変化が背景
シール導入の背景の一つとしては、インバウンド(訪日外国人)の増加が挙げられます。海外では若い世代を…
星野リゾートでは、顧客が大浴場で小さなタトゥー(入れ墨)を隠すためのシールを全国に14拠点ある高級温泉旅館「界」で導入しています。シールの大きさは1枚が約8センチ×10センチで、顧客は入浴時に最大2枚を使うことができます。肌の色に合わせて4種類を用意しています。
■インバウンドと国内の環境変化が背景
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ここ数年、夏になると3週間ほどの「ニュージーランドキャンプ」に出かけるのが恒例になっています。今年は7月下旬から8月中旬くらいまで現地に滞在していました。
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