「BIGLOBE 3G」は、NTTドコモが提供する人口カバー率100%＊1のFOMAエリアで利用できるモバイル通信サービスです。下り最大14Mbps＊2、上り最大5.7Mbps＊2で、外出先でも手軽にインターネットがご利用になれます。

• 2016.11.4
  【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」「BIGLOBE 3G」IPアドレス付与方式の変更について
• 2016.2.1
  【お知らせ】「Wi-Fiスポット」終了、および「BIGLOBE Wi-Fi」提供開始
• 2015.1.19
  【重要】Wi-Fiスポット 一部サービスエリア提供終了

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ご利用のみなさまからいただく、よくあるお問い合わせです。

• SIMカード種別の変更はできますか
• アシストパックの契約解除料を教えてください
• テザリングは利用できますか
• デイタイムプランを契約中に、20：00〜2：00（午後8時〜午前2時）（日本時間）の間にWebへアクセスした場合はどうなりますか
• BIGLOBE Wi-Fiとはどんなサービスですか？

その他のよくある質問一覧はこちら >>

「BIGLOBE 3G」対応端末の接続設定手順や取扱説明書のリンク先をご案内します。

• BIGLOBE会員サポート　「BIGLOBE 3G」接続設定方法 （動作確認済み対応端末一覧）

「BIGLOBE 3G」をご利用中に知っておくと便利な情報をご案内します。

• 「BIGLOBE 3G」のモバイル契約情報を確認する
• 「BIGLOBE 3G」の接続実績を確認する
• 「BIGLOBE 3G」データ通信量の確認
• 「BIGLOBE 3G」料金プラン変更
• 「BIGLOBE 3G」SIMカード種別変更申し込み
• 「BIGLOBE 3G」を解約する＊
• BIGLOBEメールの設定
• 住所・電話番号の変更
• 「BIGLOBE Wi-Fi」の申し込み（有料ライセンスの申し込み手続き）
• 「BIGLOBE Wi-Fi」の接続設定

• ＊「ベーシック」コースをご契約で、モバイルオプションをすべて解約された場合、BIGLOBEお助けサポートが自動解約になります。

「BIGLOBE 3G」でご利用になれるサービスやBIGLOBEのおすすめサービスをご紹介します。

• ファストフード店、コーヒーショップ、羽田空港や中部国際空港などの主要空港、六本木ヒルズなどの商業スポットでご利用いただける「BIGLOBE Wi-Fi」
• デイタイムプランご契約者向け、夜間も利用が可能になるナイトオプションスタート
• 「BIGLOBE APN設定」アプリの利用方法
• 「RSルータモニター（RS-CV0C利用者向け）」アプリの利用方法
• スマートフォン向けセキュリティアプリ
• メールボックス容量 5GB　BIGLOBEのWebメールサービス

2013年1月31日をもって、新規申込受付は終了しました。同等サービスをお探しの方は、「BIGLOBE LTE・3G」をご検討ください。

• 「BIGLOBE LTE・3G」

• ・ 各SIMカードの色は、実際とは異なる場合があります。
• ・ ページ内に掲載のご利用料金は、別途ご利用の接続コースの料金とユニバーサルサービス料がかかります。
• ＊1 「人口カバー率」は、市町村の役場が所在する地点における通信が可能か否かを基にNTTドコモが算出したものです。山間部などご利用いただけないエリアがあります。
• ＊2 最大通信速度はお客さまのご利用機器、電波の状態、回線の混雑状況などにより低下します。上り最大5.7Mbpsは一部エリアのみの対応となり、その他のエリアでは上り最大384kbpsとなります。下り最大14MbpsはFOMAハイスピードにおける最大通信速度です。FOMAエリア内での、FOMAハイスピードエリア外においては、送受信とも最大384kbpsとなります。