モンスターハンター狂竜戦線に不公正販売の疑いがある件

話題作、モンスターハンター狂竜戦線に、不公正販売の疑いがあるので、ご紹介します。

 

販売情報

「モンスターハンター狂竜戦線」

製作:エンターライズ

販売:フィールズ

台数:40,000台

※一部キャンセルも入っている模様で、現時点では正確な実売台数の情報なし

導入開始日:2017年1月9日(祝月)⇒最速開店日:1月10日(火)

 

状況

・中国、九州エリアにて、多台数優先販売の疑いあり

・全国的に、機歴販売、抱き合わせ販売の疑いあり

 

事例

フィールズ担当営業マンから、当初は「同機は、2017年1月9日が最速納品日となります」と案内を受けていたが、11月中旬になって、「まとまった台数を買うと納品日が12月中旬に早まるらしい」という情報が出回る

 

そのため、改めて担当営業マンに納品日を確認したところ、「●●店様の納品日は2017年1月9日で間違いありません。しかし、一部の店舗様でそれよりも早い納品日を設定させて頂く可能性があるのは事実です」という回答を得る

 

なぜ説明しなかったのか聞くと、「特にお問い合わせがなかったため」との回答であった。

 

フィールズ担当営業マンから、当初は「同機は、2017年1月9日が最速納品日となります」と案内を受けていたが、11月中旬になって、「まとまった台数を買うと納品日が12月中旬に早まるらしい」という情報が出回る(ここまでは①と同じ)

 

担当営業マンに問い合わせたところ、「同機は、20台以上の購入であれば、2016年12月18日の納品が可能です」という説明を受けた

 

当初は、同機は2017年1月9日からの導入であり、その際、犬夜叉とCRヱヴァ11を購入した法人を優先すると案内していた(両機ともフィールズ販売)。

 

しかし、その後、「2016年12月18日の納品ができるらしい」という情報を入手したため確認したところ、”プレミア導入”と称して、そういった事実があるという回答を得た。

 

既に購入契約が済んだとある店舗が、「20台購入した店舗よりも1ヶ月も稼動が遅れるなら、キャンセルしたい」と申し出たが、既に契約は成立しているとして拒否された

 

担当営業マンから、「同機4~5台を2017年1月9日に最速導入するために、犬夜叉を1~2台購入して欲しい」と案内を受けて契約書を交わした

 

「同機は、当初2017年1月9日納品開始予定だったが、2016年12月18日に先行導入を行う事になった。これは、機歴がある法人を優先し、20台以上の購入が条件になっている」という案内を受けた

 

「CRGANTZを購入したら、同機が入る」と言われた

 

「犬夜叉を2台購入したら、同機が入る」と言われた

 

同機の案件を1台入れていたら、「1台増やせば、トップ(最速)で入る」と言われた

 

「関東圏でも、犬夜叉の付き合い台数が多かったところには、同機を2016年12月25日に先行導入する」という情報を得た

________

2016年12月5日時点で、私の手元にある情報は、こんな感じです。

 

 

今回は、これくらいにしておこうかと思います。

コメント頂ける方は、下の方からお願い致します。

 

 

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18 comments
  1. エヴァ11でも先行導入が有ったみたいですね。
    トップ導入はホールとしては魅力的でしょうから騙し討ちみたいな売り方で嫌ですねぇ。
    導入遅れた店の扱いにもよりますが、打ち手側にも良い事無い気がします。
    まして最近はネットですぐ感想やデータ、動画が出回るので、地域ごと導入遅かったりすると打つ前から触る気が無くなったり笑

  2. いつも楽しく見させてもらっています。初コメ失礼します。

    今週のエヴァ11も、そんな感じで大量導入店舗はプレミア導入的な感じらしいですね。
    同じフィールズですね。
    今後は他の大型メーカーも追随して大型連休前に注目タイトルをプレミア導入で釣って
    一般販売は連休後にしか入れれないとかやりそうですね。

    それにしてもパチテラフォーマーズ1台2台しか、どこも入れてなくて享楽は
    本当に終わってるんだなぁと実感しました。

  3. 凄いですね。見ていて唖然としました。

    BtoBだから平然とふざけた商売しているんですかね。聞かれなかったから答えなかったとか、契約は成立しているからキャンセルは受け付けないとか。私だったら、本社に怒鳴りこんでやります(笑)

  4. 当方中部
    同業です

    やはり噂は本当なのですね
    犬夜叉が捌き切れず抱き合わせ
    モンハンも営業オープン直後の食い付き悪く、焦って台数積ませて売り切る腹積もり
    決算意識でしょう

  5. メーカーも生き残る為、なりふり構わないほど厳しいんでしょうね。
    エヴァは特に飽きられ感がありますし。自業自得です

    しょうもない台をクソ高い値段で売りつけて・・・そのツケはユーザーが払っているのだから。メーカーの開発って無能な奴しかいないのかなあ

  6. いや~どんな不正販売方法が出てくるのかと期待していたら、早速・・(;^_^A。
    20台縛りで導入が年跨ぎで3週間違い。完全に大手チェーンにすり寄っていますね。こんなの近隣の競合店でやられたらたまったもんじゃないでしょうね。
    ここまで露骨な販売方法を仕掛けてくるってことは、製品自体の評価が芳しくないのでしょうか?

    • 関係者の方ですか?
      記事の内容が事実無根であれば削除されて然るべきものですが、記事のような悪質な販売方法は晒しあげられるべきだと私は考えます。
      事実無根であるので削除を要請しているのか、それとも別の理由なのか立場をはっきりさせた方がよろしいと思います。

  7. 警告が関係者かどうか?
    真偽は別にして、ホール企業の一般管理費の機械代負担を考慮するのも、メーカー責任だと個人的に思います。

    公平な販売をして欲しい。
    お得意様は解るけど、別なところで優遇するとか考えて欲しいな…
    機械の入替え業者代メーカー持ちとか等

  8. 本当に関係者なら、コメントでなくメールで直接送るでしょうね。しかも「営業妨害」ではなく「一部営業マンによる独断を、まるで会社全体の決定というように書かれるのは遺憾である」とか、曖昧な言い方で。

    しかし二段階最速?なんでこんな自分のクビを絞めるようなことをやるのかね?

  9. 会社はこれぐらいのトラブル予想できたと思いますね。
    おそらく一部の営業マンが独断で無茶な営業して、というのは事実なんでしょうけど
    それを統制できない本社もしくは各支社責任者に問題があると思います。

    まぁこの会社に限らずユ○バやサ○ミーを相当エグい商売してますけど。

  10. ここ数年来言われていることではありますが
    業界の機械購買の悪しき慣習は
    限界に来ていると感じます
    ホールもメーカーも現場の人間は
    多かれ少なかれ肌で感じていることかと…
    経営者達は いつになったら
    本当の意味で気付くのか

    業界の行く末を憂う同業者として
    楽太郎さんの勇気ある行動に
    敬意を表します

  11. 九州でもそうですね。記事の通りです。
    うちは5台未満で他の台は買いませんでしたが、1月でのトップ導入できそうですw

    20台+エヴァ+犬夜叉で12月納品と聞いた時は唖然としました。
    最初からならまだ分かりますが、途中からですからね。

  12. 佐賀支店管轄では、支店での販売台数が少ないことから1月9日納品分を会社から減らされたためトップ導入が出来なくなる可能性があるとの説明が11月頭にありました。
    販社の営業課題を購入した店舗が被ることに異議ありとして案件を撤回しました。
    その後、抱き合わせ+多台数によるプレミアム納品の話が11月後半に出てきた流れです。
    経緯からより悪質な抱き合わせ販売であると思います。

  13. 関係者かたって悪ふざけする輩がどこにでもいるんですよ。このブログで健全な業界になるよう楽太郎さんがうったえてるのに、水をさす行為。本当に関係者ならこのブログ見て公取法違反で捕まるまえに、こういった不正販売は良くないと考えるべきところでしょ。
     フェアにいきましょうよフェアに

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