他社プロバイダからビッグローブ光に乗換え(転用)をした場合のインターネットやメールの設定方法を知りたい
よくある質問
- 2016/10/25
- 【お知らせ】鳥取県中部地震の被害に対するBIGLOBEのご支援について
- 2016/11/18
- 【お知らせ】「ひかり」コースの回線設備増強の取り組みを進めています
- 2016/11/4
- 【お知らせ】「BIGLOBE WiMAX 2+」ハイスピードプラスエリアオプション料の一部無料化について
- 2016/11/4
- 【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」「BIGLOBE 3G」IPアドレス付与方式の変更について
- 2016/11/4
- 【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」のネットワーク帯域を増強しています
- 2016/11/1
- 【お知らせ】BIGLOBE LTE・3G「エンタメフリー・オプション」提供開始
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インターネット詐欺の疑いのある危険なWebサイトを警告し、アクセスを阻止するサービスです。
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迷惑メールブロックサービス
迷惑メールを自動でブロックするサービスです。 -
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「なりすまし」被害から身を守るには、メールアドレスの使い分けが重要です。 -
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パソコン内のデータを、自動で容量無制限にバックアップするサービスです。 -
BIGLOBEお助けサポート
パソコンやスマホなどのお困りごとを、電話やリモートサポートで解決のお手伝いをします。 -
BIGLOBE訪問サポート
スタッフがお客さまのご自宅に訪問し、パソコンやスマホの設定、ウイルス駆除などを行います。 -
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パソコン活用マガジン「サーイ・イサラ」
パソコンの使い方やインターネットの最新情報をご紹介するBIGLOBEの会員向け情報誌です。 -
BIGLOBE Wi-Fi
カフェやコンビニ、空港などのお出かけ先で利用できるインターネットサービスです。 -
家族会員サービス
1名のBIGLOBE会員に対し、最大4名さままでのユーザIDとメールアドレスを取得できます。 -
Webフィルタリングサービス
子供に有害なサイトを閲覧させないようインターネット表示をブロックするサービスです。
その他便利なサービス一覧はこちら
お役立ち情報
インターネットの仕組みを理解し、どうすればベストな状態にできるかをご説明します。
スマートフォンでBIGLOBEメールを使う設定方法をご紹介しています。
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新しいパソコンの選び方から各種設定とデータ移行方法をご紹介しています。
IPv6についてご紹介しています。
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サービス改善活動
お客さまからのご意見・ご要望を元に、サービス内容の見直し、改善を行っています。