こんにちは、NAEです。
Google Analyticsアプリ、スマホに入れてますか？
管理するサイトのアクセス解析をお手軽に見られる便利なアプリです。
そんなGoogle Analyticsアプリに「アドバイス機能」が追加されていました。人工知能がサイト改善のアドバイスをしてくれるそうです。
人工知能、ステキな響きですね。最先端っぽいですね。が、人工知能だからといって万能なわけではありません。
AIのアドバイスって実際どうなの？
使ってみて、便利さと同時に限界も見えました。
今回はそんなお話。
- Google Analyticsに「アシスタント」メニューが追加
- Googleの人工知能（AI）がサイト改善のアドバイスしてくれる
- アシスタント機能で実際にわかること
- アシスタント機能はあくまでサポート
- まとめ：仮説を立て検証するのは自分
Google Analyticsに「アシスタント」メニューが追加
Google Analyticsのアプリはこちら。
ブログをはじめWebサイト運営者の必須ツールであるGoogle Analyticsを、スマホから見られる便利なアプリです。
ぼくも当ブログへのアクセスをちょくちょく見ています。ブログは自分の作品。評判気になりますもんね。
今朝も起床後、アクセス数どんなかな？と開いてみると、
アシスタントというメニューが増えてる
Googleの人工知能（AI）がサイト改善のアドバイスしてくれる
これは先日、Google Analyticsの英語版に試験的に追加され話題になったアシスタント機能です。
Googleの純正AIがGoogle Analyticsのデータを分析し、改善のサポートをしてくれます。
参考：Google Analyticsの本気。AIによる無料アドバイス機能『Analytics Assistant』の衝撃 - BITA デジマラボ
これまでは英語版アプリにしか展開されていなかった機能です。
どうやら今日時点で日本語版でも使えるようになった様子。
（出てこない方は、アプリを最新版にアップデートしてみてください）
アシスタント機能で実際にわかること
サイト改善が捗りますね！使わない手はないですね！
では実際に見ていきましょう。
「アシスタント」メニューを選択すると現れる案内。シンプルな絵がいいですね。次に行きます。
2016-11-03時点では全部英語の模様。よしがんばろう。
分析の種類は現時点で7つ
すると、7つのカテゴリがあらわれます。
それぞれの意味はこちら。主に週次での比較レポートをしてくれるようです。
- コンバージョン率
- 全体的な通信簿
- 平均サイト滞在時間の変化
- PVがはね上がったページ
- 1000セッションあたりの収益の変化
- 新規ユーザ数の変化
- セッション数の変化
全体的な通信簿は、他の指標をまとめて見るためのサマリですね。
アドバイスは各分析カテゴリの中に書いてある
各カテゴリは分析とアドバイスの2段構えになっています。
試しに「PVがはね上がったページ」を見てみましょう。
実際にPV数がどのくらいはね上がったかの数字の下。「Recommendations」と書いてありますね。これがアドバイスです。
- 関連記事を書こう
- これらの記事をもっと目立たせよう
- これらの記事でほかの記事の宣伝をしよう
強みを活かす方策の提言ですね。ちょっとざっくりしてますが、参考になります。
アドバイスは改善すべきポイントを指摘してくれる
強みを活かすアドバイスだけでなく、悪化したところを指摘もしてくれます。
たとえば、平均セッション時間が短くなってしまった場合。分析を見てみます。
悪化の元凶になっているセグメント（流入元やアクセス元地域等）が特定されています。
より深い分析データを見てみましょう。
すると、これまでのGoogle Analyticsアプリにもあった「カスタムレポート」の画面に飛びます。
ここには特にアドバイスは現れないようです。
アシスタント機能はあくまでサポート
どうやら他の分析カテゴリも同じ感じの様子。
- アドバイスはすこしざっくり
- 悪い部分は分析を表示
したがって、Google Analyticsのアドバイス機能は
改善のための気づきをくれる
見るべき分析・数字を提言してくれる
ものとして扱うのがよさそうです。
AIによるアドバイスといっても、過剰な期待は禁物ってことですね。
ピンポイントで記事のココをこうしろってレベルのものを期待してはいけない。
まとめ：仮説を立て検証するのは自分
というわけで、Google Analyticsのアシスタント機能は便利だけど万能ではない（現時点では）というお話でした。
最近はAIがサイトデザインを自動改善！なんて話も出ています。
Google Analyticsも同じ方向に進む気がしますね。単なるアクセス解析から飛び出してサイト改善に踏み込むようになったので。
Google Analyticsの今後に期待です。
デザインに踏み込んでゴリゴリ改善したいなら、Google Tag Managerもオススメです。