（2015年06月05日）
この度、当社は一般社団法人 日本コールセンター協会に入会したことをお知らせ致します。
≪協会概要≫
名称：一般社団法人 日本コールセンター協会
会長：船津康次 トランスコスモス㈱代表取締役会長
設立：1988年7月
社団法人化：1997年4月
所在地：〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町35 アキヤマビルディング24階
URL：http://ccaj.or.jp/
≪取得の背景・取り組み≫
当社コンタクトセンターでは、これまでの光Discのテクニカルサポートを主軸にエンターテインメント業界のサポートノウハウを十分蓄積してきましたが、他業種のコールセンター運営についてのノウハウや、運営における課題把握、社員教育の場を目的として、コンタクトセンターのサービスレベル向上を図っていくことを目的としています。