2016-10-07

BPO電話窓口の人が冷たい

数週間前、バラいろダンディーで腹立つ記事と、腹立つ表現があったか電話したんだよ。

(長谷川豊は本件には関係ない。梅沢富美男かいうオッサンに腹が立ったんだよね)

そしたらもうずっと「はいはいはい、そうですか、はいはい、ではこのような報告があったことを伝えますね(つまんなそうに)」と言われて少し悲しかった。

まるで「はいボタン、「そうですか」ボタン、「ではこのような報告があったことを伝えますね」ボタンランダムに押してるのかなと思ったくらいだ。

いや、まぁあんな窓口だから嫌な電話取りまくってるんだろうなっていうのはわかる。

しかも私もBPOからしてみたら客でもなんでもないのはわかる。

だけど、なんか受け止めてもらえてない感じがすごかった。

ベルトコンベアに私の意見をとりあえず乗せましたが、処理するかはわかりませーんみたいな。

ゴミ箱に入るだけかもしれないですね。

BPOに言っても無駄なんだろうな」という虚無感に襲われた。

トラックバック - http://anond.hatelabo.jp/20161007162159

記事への反応(ブックマークコメント)