機能改善要望コミュニティ/店舗点数の見直しについて

このところのシステム改変、アルゴリズム修正には呆れておりますので、
もう普通のクチコミは必要とされていないと言うご意見に同感です。
食べログに都合の良いクチコミ、総クチコミ件数にカウントされる膨大な件数だけが大事なので、
これからはあちこちのチェーン店へ行き内容を少しだけ変えて「美味しかったです」を200文字以上で書くのが
オススメでしょう。あるいは金を取って絶賛ヨイショクチコミを書くのも小遣い稼ぎになると思います。

こんにちは。今回の件について色々調べてみましたが、

実際のところ
・食べログ店舗登録していないお店（ユーザーが新規店舗登録しただけのお店）
・予約受付機能を契約しているお店（お金を払って機能追加したお店）
でもかなりのお店が3.00化されてしまっています。

実際に1,600件以上クチコミ投稿している私の投稿店舗を見直しましたが、
私が3.5点以上でクチコミ投稿したお店の多くが3.00化されています。
かつて3.10以上だったお店も、です。

つまり、お金を払わないお店の点数を意図的に下げたのではなく、
食べログ側が9/6(火)朝に改定した点数計算ロジックにより、
契約形態に関わらず大半のお店の得点が3.00化したことが今回の騒動の原因です。

ぺんたろさん、
＞今回の改善で、お金を払わないお店は点数が下がるのはちょっと考え物です。
という記載に根拠はありますか？

セシモテレビ様

私の知っている情報では
●金を払っていると言っている店舗約２０店舗は
下がっている店舗はなく１店舗を除き全て３．５以上をキープ。
１店舗は口コミ４件(投稿数１８００件台の人→４．２評価、
　　　　　　　　　投稿数１４００件台の人→３．３評価、
　　　　　　　　　投稿数５００件台の人→３．４評価、
　　　　　　　　　投稿数１００件台の人→５．０評価)なのに
　　　　　　　　　店舗評価は３．３台→３．４台に上昇。(笑える)

●払っていないと言っている店舗約２０店舗は全て下降。
中でも面白いのは、口コミ１５件の店舗ですが、大部分の投稿者が４．０以上を付け、
最低評価者が３．７なのに店舗評価は３．６台→３．５台です。
地方の店舗では口コミが約２０件あるのに、店舗評価が３．２８→３．０台と言うのもあります。

アルゴリズムでどう説明がつくのでしょうか？

rumba様
昔、ぐるなびで口コミを書いていたのですが、あれと同じ感じになるんでしょうねぇ～。
そろそろ自分でページを作った方がいいかもです(゜ー゜;Aアセアセ

セシモテレビ様
確かに何軒か気になって見て見た結果ですが、やはりお金を払っているお店は点数が高くなっています。
口コミ５件で、私が4.5を付けているお店は、何故か3.5になっています。
以前は3.3くらいだったと思いますので、何故だろうかと。

また、何軒かですが、有料無料の契約をされているお店の店長さんと話をしたことがあるので、
そのあたりの店舗を中心に確認をしましたが、基本的には契約の有り無しで点数が操作されているのは必然かと考えています。

以前の変更の時にも、古い口コミの点数は契約形態によって計算に入れる入れないということがありましたが、
今回の変更は更にレビュアーの影響力が無くなるという。。。

商品の審査員様
端的に言うと、
お金を払っている＝口コミが古くてもすべて評価に反映される。
お金を払っていない＝口コミが新しい物でも、あまり評価に反映されない。
という感じかと思います。
あと、いいねが多い方に引っ張られる傾向があるみたいですが、その時は訪問日はあまり見て無いみたいです。

今回のロジック変更によって、点数は全くアテにならなくなりましたね。
あまりにも極端すぎる点数格差が出ました。
私も過去に訪問した店を見返したら
口コミ27件 3.50→2.97
なんて店がありました。
ステーキ オクソン
27件のうち2点台がわずか1人なんですよ！
営業妨害と言っても言い過ぎではない。
他にも3.5台→3.0は何件も発見。
今回のロジック変更は絶対に食べログ史上最大の汚点だと思う。
好きでやってきた食べログなので、信頼を回復する為の措置を
早急にとって頂きたいものです。

3.00のお店が激増して食べログでお店を検索してもお店選びが出来なくなりましたね。
都心の高級レストランに行くときは良いかも知れませんが郊外は3.00ばかりで悲惨なことになっています。
ステマでも何でも構わないので全レビュアーに同じ影響力を与えた単純平均の点数も併記して欲しいです。
私には多分そっちの点数のほうが役に立ちます（笑）。