旅館deハプニング

• 友達と当日に宿泊を決めた旅館を、追い出されました

  どうやら、他の予約客と私たちを間違えていたようです。それなのに、二口くらいしか食べていない食事に対して……。

• 仲居さんが部屋に黙って入ってくるのは普通なんですか？

  体調を崩して部屋の隅で休んでいたら、ノックも一言声をかけることもなく入ってきました。その後も着替え中に……。

• こういうケースは、どのようにすればよいのでしょうか？

  宿の設備や対応があまりにも衝撃でした。サービスにも疑問があり、従業員に伝えるも逆ギレされました。さらに……。