安全運行のため、下記をご確認の上ご予約ください
自転車の積み込みをお断りする場合
- 事前予約していない場合
- 3台以上の積み込みのご予約を希望される場合
- 輪行袋から自転車がはみ出している
- ダンボールやゴミ袋で自転車を保護している
- 前輪のみまたは後輪のみを外すタイプの輪行袋
- 輪行袋が明らかに汚れているまたは破けていて他のお客様の荷物を破損してしまう恐れがある
- 自転車のみのお預かり
- STAR EXPRESSや対象外の便・乗降地で積み込みを希望すること
皆様の快適なサイクリングのため、上記のルールをお守りください。
ご理解のうえ、ご予約へお進みください
※下記の乗降場所は予約を制限しています
| バスタ新宿 | 新潟方面の一部と広島・島根方面の便のみご利用いただけます |
|---|---|
| 池袋ｻﾝｼｬｲﾝﾊﾞｽﾀｰﾐﾅﾙ | 乗車日・時間帯によってご利用いただけない便がございます |
| 京都駅 | 乗車ではご利用いただけません |
| 東京ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾘｿﾞｰﾄ® | 乗車・降車ともにご利用いただけません |
| 東京駅JRﾊﾞｽﾀｰﾐﾅﾙ | |
| 浜松町バスターミナル | |
| 横浜YCAT | |
| なんばOCAT | |
| ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ･ｽﾀｼﾞｵ･ｼﾞｬﾊﾟﾝ | |
| 沼津駅 | |
| 三島駅 |
注意事項
- 自転車積み込みは事前予約制です。必ず「自転車積み込みプラン」をご予約ください。
（本ページからのみ予約可能です）
なお、「自転車積み込みプラン」は、当日シートランクアップ・便変更サービスの適用対象外です。 - 積み込める自転車の台数は、1名様につき1台まで・バス1台につき2台までです。売り切れの場合はご容赦ください。
- 自転車積み込みが可能な日程・便・乗降地にのみ「自転車積み込みプラン」が表示されます。
（自転車の積み降ろしは、ご予約された便・乗降地でのみ可能です。
ご予約以外の便や場所での積み降ろしは、他のお客様や周辺施設の迷惑となるため、お断りいたします。） - トランクの大きさの都合上、自転車は前輪・後輪を取り外すかフレームを折りたたんだ状態で輪行袋に入れてください。
輪行袋からはみ出していたり、規定の大きさを超える場合は積み込みをお断りいたします。 - トランク内で自転車や他のお荷物が破損した場合、お客様同士での解決をお願いいたします。
当社では一切の責任を追いかねますのでご了承ください。