2016/09/14 (水)
第2回「歌姫狩衛戦」での不具合について大変申し訳ありません
運営ディレクターの今村です。
■第2回「歌姫狩衛戦」の不具合について
第2回「歌姫狩衛戦」祈祷の章において発生した不具合により、歌玉の部位破壊ボーナスを一部の方しか入手できない状態となってしまい、大変申し訳ございません。本来であれば開催期間中に修正するべき内容ではあるのですが、すぐには修正できない箇所であったため、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、第3回「歌姫狩衛戦」までに修正とさせてください。お詫びとして、入手した歌玉数を2倍とさせていただくことで、何卒ご容赦いただければ幸いです。
■TGS2016スペシャル生放送を配信!
9月17日(土)13:40より、ゲームの電撃ブース『MHF-G』TGS2016スペシャル生放送をニコニコ生放送にて配信いたします。広橋涼さんや玉置成実さん、宮下プロデューサーと共に「極ノ型」や「辿異種」の実機プレイなど『MHF-Z』最新情報をご紹介いたしますので、せひご視聴ください!
【9月17日(土)13:40より】ゲームの電撃ブース
『MHF-G』TGS2016スペシャル生放送
■「メゼポルタ秋祭り」開催!
9月14日(水)より「メゼポルタ秋祭り」を開催いたします。第1週目は「始淵の黎玉」「始淵の黎血」を必ず入手できるデイリークエストなどを配信する「始種武具強化プロジェクト」や、Gz・GRPなどを大量に獲得できる「超・黄金体験」「GRP大量獲得シリーズ」を配信させていただきます。
また、9月21日(水)からの第2週目では、イベント「秘伝大放出!!」も予定しております。
『MHF-Z』大型アップデートにて実装予定の「極ノ型」はGSR300、「辿異クエスト」の最低参加条件はGR200となりますので、シルバーウィークのこの機会に、是非大型アップデートに向けての準備を進めていただけたら幸いです。
■「連続ログインブースト」の仕様変更を検討しております。
9月7日(水)にて実装の「連続ログインブースト」について、現在の仕様ですと、ネットカフェからの接続時や『Nコース』利用時に「連続ログインブースト」の効果を発動させると、本来のブースト効果時間よりも効果時間が少なくなってしまい損をしてしまう場合がある状況を確認しております。
このため今一度「連続ログインブースト」の仕様を見直し、意図せず損をしてしまう状況が発生しない様に変更させていいただきます。仕様変更までには今しばらくお時間をいただく形となりますが、変更内容が決まりましたら運営レポートにて報告させていただきます。
今後とも『MHF-G』を何卒、よろしくお願いいたします。
お問い合わせ状況
「インターネットにつながっていない、またはMHF-G公式メンバーサイトにて障害が発生している可能性があります。」とのエラーメッセージが発生し、ゲームにログインできないというお問い合わせをいただいております。
上記のエラーメッセージが表示された場合は、下記「Internet Explorerオプション設定変更」をお試しください。
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■Internet Explorerオプションの設定変更 |
※お使いのInternet Explorerのバージョンによって、設定内容が上記一例と異なる場合がございます。
上記をお試しいただきましても症状が改善しない場合は、お手数ではございますが「テクニカルサポート」よりお問い合わせください。
利用規約違反者対応状況
2016年8月29日(月) ~2016年9月11日(日)の期間中に、Wii U、PS3(R)、PSVita、Xbox 360、パソコンのゲーム内において計12件の利用規約違反が確認されたため、該当するアカウントに対して罰則(警告、一時停止、永久停止)を適用いたしました。
| 警告 | 一時停止 | 永久停止 | 合計 | |
| チート行為※ | 0 | 0 | 1 | 1 |
| ハラスメント | 10 | 0 | 0 | 10 |
| 不適切名称 | 0 | 1 | 0 | 1 |
| 合計 | 10 | 1 | 1 | 12 |
※不具合の悪質な不正利用による対処件数が含まれます。
| 2016年 8月 合計 24件 2016年 9月 合計 12件 |
チャットやショートメール、公式掲示板でのマナーについて周知させていただいております。
他のお客様とも、お互いに楽しくプレイいただけますよう、以下のようなことにご注意ください。
●チャットでの挨拶はマナーの基本
コミュニケーションの基本は「挨拶」です。
お互いに楽しくプレイするためにも、「こんにちは」や「よろしくお願いします」などの基本的な挨拶はしっかりしましょう。
また「ありがとう」や、ミスをしてしまった際には「ごめんなさい」など、ちょっとした一言で、その後もお互い気持よくプレイすることができます。
オンラインという相手の顔が見えない環境だからこそ、ちょっとしたチャットでも心遣いを忘れずにプレイしてください。
●チャット機能を使用した「荒らし行為」はやめましょう
チャットで、他のお客様を不快にさせるような発言はしないでください。
特に、広範囲に発言が届く「全体チャット」や「今いる場所チャット」は、
多くのお客様に多大な影響を与えます。
こういった「荒らし行為」は、罰則の対象になる場合がありますので、ご注意ください。
また、「荒らし行為」ではなかったとしても、行き過ぎた雑談や、ログを流してしまうほど大量のクエスト募集発言を短時間に続けて行なうことも、
見ている人に不快感を与える場合がありますのでお控えください。
●他のお客様に対する「暴言」「脅迫」はやめましょう
特定の人を差別したり、暴言や中傷(悪口)を言ったりしないでください。
また、要求を飲ませるために、相手を脅したりもしないようご注意ください。
このような行為はハラスメント行為(嫌がらせ)として罰則の対象になる場合があります。
規約違反に関する罰則規定
●言葉遣いに思いやりの気持ちを添えましょう
チャットやショートメール、また公式掲示板などでは、相手の気持ちを考えた言葉遣いを心がけてください。
友人間や仲間内では通じるような言葉遣いも、場合によっては相手を傷つけてしまう恐れがあります。
また、普段であれば意図通りに伝わる言葉も、オンラインという相手の顔が見えない環境では、誤解が生じる場合があります。
相手の気持ちを思いやって、言葉遣いに気をつけてコミュニケーションをとるようにしてください。
はじめてのマナー講座
MHF-Gでは公式掲示板につきましても、規約違反が確認された場合、「警告」「MHF-G 一時停止」「MHF-G 永久利用停止」といった罰則の対象となる場合があります。
公式掲示板 利用規約
違反行為を確認した場合は、やり返すなどは絶対にせず、「お問い合わせ」ページの「迷惑行為の報告」より、迷惑行為を行なっていたキャラクターのIDなどできるだけ正確な情報をご記入いただいた上で、ご報告をお願いいたします。
お問い合わせ
MHF-Gは、インターネットを通して不特定多数のお客様が、同時にプレイされるオンラインゲームです。ご自身や仲間内では、まったく問題ないと思われていることでも、他のお客様は不快に感じられることがあります。
基本的なマナーやちょっとした気配りを忘れず、楽しくプレイくださいますよう、皆さまのご協力をお願いいたします。