「おサイフケータイ」をつかっていると、複数の電子マネーを一体化できて便利だ。
今日もいつものように、ケータイ片手に近くのコンビニへ。レジにお弁当を差し出して、「iDでお願いします」と伝え、読み取り機に電話をあてがう。
♪シャリーン――。あれぇ、なんか音違くない? そう、店員さんは「iD」と間違えて、「Edy」で決済してしまったのだ。両方のサービスを利用している記者は、こういったケースによく出会ってきた。
このモヤモヤを当事者にぶつけてみた。NTTドコモに話を聞いてみると、とくに利用者から「まぎらわしい」といった声はないとのことだった。また、楽天Edyに取材してみると、
「このような利用者様の声はごく稀に頂きますが、最近になって増えてきたということはございません」
とのこと。間違えられることが少ないのか。それとも、わざわざ問い合わせる人が少ないのかは不明だが、「ごく稀」だそうだ。せっかくなので、聞き間違えられないコツはあるのか質問してみた。
「『楽天Edy』と正式名称で言って頂くか、『エ』の部分を強調して、なるべく滑舌よく伝えることと、できれば繰り返し言って頂くとより良いかと思います」(楽天Edy広報)
http://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/230691.html
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3: アンクルホールド(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:19:01.16 ID:zEk8RF780.net
これは後発のiDがどう考えても悪いよなー
80: ファイヤーボールスプラッシュ(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:48:17.58 ID:oyvlMOsa0.net
>>3
だね
だいぶ後なんだからIDが変えるべきだった
281: 中年'sリフト(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 13:28:33.49 ID:4kzrBXrE0.net
>>3
わざとEdyに似た響きの名称を採用したのがドコモのアホなところ
2: ニールキック(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:18:59.16 ID:6Ea34PWX0.net
これまぎらわしいよね
8: TEKKAMAKI(京都府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:56.89 ID:GL1HhGxu0.net
こういうのってマーケティングの段階で
強い母音から始まる名前とか
競合避けるとかの意見ないもんかな
7: タイガースープレックス(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:22.21 ID:PCS5TEua0.net
アイデーって言ってる
172: バズソーキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 10:00:05.22 ID:KxFE+XFx0.net
>>7
「エデーですね(シャリーン)」
9: TEKKAMAKI(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:57.75 ID:kT15hXW00.net
各種電子マネーのボタンがついてる端末を客が押してかざすようにすればいいのに
12: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:14.54 ID:xWwSgKjF0.net
>>9
あそれほんと思う
28: タイガードライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:45.33 ID:hLM1bBoG0.net
>>9
ローソンはお客が選択するようになってるから、他のコンビニでも出来るわな。
171: バズソーキック(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 09:58:57.07 ID:AvXgzm7P0.net
>>28
9月から店員が選択するようになるぞ
165: キャプチュード(埼玉県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 09:48:46.48 ID:ntORfxjQ0.net
>>9
つーかかざしてあったらそっち優先でいいじゃん
169: ランサルセ(大阪府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 09:54:19.85 ID:+9wJs6f40.net
>>165
なんのためにかざす前に選択するかわかってないだろ
187: キャプチュード(埼玉県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 10:12:35.05 ID:ntORfxjQ0.net
>>169
なんで?
235: デンジャラスバックドロップ(WiMAX)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 11:48:49.79 ID:uGIsdxFF0.net
>>187みたいに一つの端末やカードに複数の電子マネーが入っていることがあるから
18: TEKKAMAKI(京都府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:29.84 ID:GL1HhGxu0.net
「口頭での申告が必要」ってわりと致命的な欠点よな
39: ストレッチプラム(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:08.13 ID:QNVLWgiM0.net
ジジイとかババアがよく間違えてるな
45: 超竜ボム(家)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:01.91 ID:q98G8hWk0.net
店員やってるからわかるけど
滑舌悪いお客さんいるからなw
78: ドラゴンスリーパー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:46:59.10 ID:IFex98pD0.net
>>45
さーせん
16: 腕ひしぎ十字固め(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:06.67 ID:688ns1qR0.net
都内の通勤時間帯のコンビニは店員が中国人ばかりだからよくある
37: ダイビングヘッドバット(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:56.97 ID:VQ/oJbS10.net
QUICPayで言うてるのに「IDですね!」って言われたときは泣きそうになった
21: リバースパワースラム(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:15.21 ID:7yKc/cz80.net
「iDで」
「クイックペ-イ」
「!?」
22: ジャンピングパワーボム(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:17.05 ID:znuBDzjm0.net
QUICPayにすればいいよ。
nanacoにされるときがあるけど。
38: 張り手(福島県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:08.07 ID:FE5amt0E0.net
>>22
俺は両方使うけど流石に間違われたことないぞ(´・ω・`)
47: ジャンピングパワーボム(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:34.56 ID:znuBDzjm0.net
>>38
QUICPay(nanaco)だとカード見て判断する店員がいる。
32: 膝靭帯固め(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:24.27 ID:HCe77pKU0.net
クイックペイなんでこんなに人気ないの?
58: アンクルホールド(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:33:32.05 ID:zEk8RF780.net
>>32
JCBの営業力が全てだと思う
26: リバースパワースラム(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:15.78 ID:H88fQlNg0.net
小さい声でゴニョゴニョ言ってるからだろ
25: クロスヒールホールド(禿)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:22.67 ID:DclTzQw50.net
iD持ちだが、最近は「アイ」を強調して伝えるようにしてる。
48: 腕ひしぎ十字固め(愛媛県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:30:22.29 ID:nySHBaow0.net
おれは初めてEdyを使った時に間違って「イーディーで」って言ってしまったよ
56: フェイスクラッシャー(兵庫県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:33:14.06 ID:e/90l7AI0.net
>>48
自己紹介乙
24: デンジャラスバックドロップ(芋)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:20.85 ID:1s6oItcc0.net
らくてんえでー
と発音せよ
23: レッドインク(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:17.59 ID:onV2yhMb0.net
タッチして選ばせるローソン有能
290: チェーン攻撃(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 13:57:44.93 ID:Hflo2ogY0.net
>>23
遅くて悪いが 9月ぐらいから改悪予定との話を聞いた
ばかじゃね?と思う
31: スパイダージャーマン(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:11.39 ID:4KNZyzcL0.net
つか名前もひでえなiDって…
29: キャプチュード(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:52.95 ID:3NRj4/X60.net
ドコモのネーミングセンスのなさは異常
90: パイルドライバー(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:55:24.45 ID:7F2mLE0l0.net
IDの前にドコモのとか言えば間違える事ない
74: シャイニングウィザード(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:44:07.23 ID:TI223jmI0.net
これは喋る側も受ける側も悪くなくて紛らわしい名称が良くない
一見すると個人の発音の問題に思えるところがタチが悪い
システムがオカシイのにユーザーに変化を求めるのは製品として成り立ってない
42: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:30.90 ID:xWwSgKjF0.net
現金支払いならずっと無言でいいのに
電子マネーだと喋らないといけないっておかしいだろ
52: ドラゴンスクリュー(兵庫県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:31:53.20 ID:F7d1Rb9+0.net
あるあるw
特にボソボソ喋る自分にとってはそこがつらいw
51: リバースパワースラム(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:31:44.10 ID:Ws431q340.net
つか電子マネーなのにiDかEdyかを宣言しないと使えないとかダサすぎ。タッチしてから機械の中で振り分けろや
69: カーフブランディング(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:41:05.51 ID:O6WW27XC0.net
>>51
うむ、識別できねえのかな
109: ハーフネルソンスープレックス(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 09:04:57.75 ID:cZPuRAg70.net
>>51
携帯のだといろんな電子マネーいれてるからね
edy決済したかったがid決済して返金騒動あったばかり
53: 16文キック(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:32:23.42 ID:I+MQh4GD0.net
こんなもん機械側で自動判別できるように規格統一しとけよ
元スレ: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1471994279/
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