左の画像は見ての通り傷もなく普通の状態。
ひでkunさんやRYOKUNSANさんはステアリング交換プチオフで
ご存知してると思います。
以前のエアバックリコール修理対応後…結果がこれ。
だから良い対応をしてくれて修理…を願ってましたが
やっぱり冷たかった(>_<)
色んなお客でも100％良い接待と言えなく、差別感がある。

クレームを話に来て、



誰が見てもわかるこんな状況はひどい対応だと思いますよね？
ダッシュボードに傷をつけてしまったのでこちらで直させて頂きます。と
いうみんカラの経験者もいるというのにこっちはそれがなかった。
みんカラのリコール経験をスマホで見せたのに関係なさそうな態度。
今日リコールでやられた箇所を見せると皆さんが予想してた通り
うちがやった傷じゃない、と難癖つけてきました。ヽ(`Д´)ﾉ
揉めない様に、と大人な話をして
それじゃあダッシュ交換するといくら？

お待ちください、調べてきます

…んで申し訳ありませんが…ダッシュが55000円工賃が30000円という形になりますね


カチン!!
そういう事かよ？なめられていますね(╬ﾟ◥益◤ﾟ)

挨拶は立派にしてるけど…こういう場合は知らん、責任転嫁ということか？
もういいや
文句言っても色んな理由をこじつけて言い逃れするだろう…
張り合ってもそっちは直してあげよう、という気配が見られない。
話すだけ無駄に思えてきた。

怒りを抑えてこっちは大人！という対応で引き上げました。
クレームがあったからこそDに寄ったのに…。
みんカラさんもそういう経験されたら困るでしょうね。
そういうことが起きて直してもらったレクサスDは立派なお店です!!
レクサスDでも対応や良識・常識知らずの場合は預ける前に写真撮って
証拠を残したほうがいいでしょうなぁ…。
こっちはもう手遅れで諦めるしかありません(T ^ T)
こっちから見ると来客人を困らせて影であざ笑うかの様なイメージでした。
人を困らせて嬉しいやろ!?と話しても、そんな事は滅相もありませんって言いそう。
これを見た人はそういうことが無いように
頑張って対応して下さいね(･ω･｀人)

結局こっちは泣き寝入りです。
（竹内力みたいなキャラだったらどうなってたかな？）