ＰＣ ＤＥＰＯＴ（以下、「ＰＣデポ」と表記）が高齢者を相手に不当な事業を展開しているという暴露情報がＴｗｉｔｔｅｒに出回ったことが発端となり、大規模な騒動に発展した。暴露した人物によると、８０歳過ぎの父親が、ＰＣデポにて月額１万５０００円のサポート契約を結んだという。
解約を求めたところ、１０万円を支払うように言われたというのだ。しかも、当初は２０万円を要求されたそうだ。このようなＰＣデポの対応の妥当性の有無や、交渉によって支払額が半分になったとされることについて、ネット上では疑問視する意見や非難の声が飛び交った。暴露した人物は契約書類の画像を公開しており、解約時のやり取りの録音もあるという。
本件が話題になると、ＰＣデポ関連の話題を扱った各種のツイートが発掘された。その中には、店の関係者による発言と思われるものもあった。一例が、ＰＣデポの店員であるという人物の、２０１４年のツイートである。プロフィールによると、神奈川県大和市の店舗に勤務しているアルバイト店員であるという。
店員曰く、「年寄りがメインでサービスの加入を進める サービスの加入受付→クレジットカード預かる→お客から見えない所へ行く→クレジットカードの情報入力→登録画面保存（保存時の名前セキュリティコード）」。客が使用したクレジットカードのセキュリティコードに関する情報等を店が保有することは、不正行為である。
真偽は不明だが、「今日もゲットしたクレカ情報でお買い物」というツイートもあった。「易々とクレカを渡す鴨」と記して、契約中の客を盗撮した画像も公開していた。また、ある店員は「辞めた女性店員の家近くの公園に出没」し、「休み時間に盗撮画像見てニヤニヤしてる」というのだ。
さらに、これらのツイートをした当人も、一部の同僚たちの写真を加工して「近所に配った 成果の野次馬来店」と自慢していた。その他、「店内のあるＱＲコードを読むと契約担当のハメ撮りが公開されているのだが、現在もそのまま放置」という発言も見つかった。店員間での各種のトラブルを記したツイートなどもある。
株式会社ピーシーデポコーポレーションによると、店員による２０１４年のツイートは、以前から把握していたそうだ。この件に関しては、既に社内での対応も行われたという。対応の詳細や、ツイート内容の真偽を尋ねたところ、そうした点については回答できないとのことだった。
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