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如需取消预订,将会收取预订总额的50%作为取消费。 如果在入住前30天内取消预订,将被收取全部预订总额作为取消费。 不能按时抵达酒店办理入住将被视为No-Show(客人未按照预订日期入住), 将被收取全额预订费作为取消费(酒店政策)。
常见问题
1. 我什么时候可以办理入住/退房手续?
- 入住时间为下午3点及之后。【延迟办理入住手续】仅适用于搭乘深夜航班抵达的客人。
- 退房时间是上午10点及之前。
*在没有前一位客人退房的情况下,提前入住或者是在入住前寄放行李都是有可能的。请于入住前24小时与我联系进行确认,看是否可以。
*不可延迟退房。
2 退房之后,我能把我的行李寄放在公寓吗?
- 非常抱歉,但是目前没有办法提供退房后的行李寄存服务,请您谅解。
3. 可以带孩子入住吗?
非常抱歉由于公寓的严格规定,恕不接待12岁以下的孩子。
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