電話リレーサービスは年末年始も休まず営業しています。
(サービス受付時間：８：００～２２：００)
お知らせ
- 平成27年11月1日より、新規登録を再開しました。(詳しくは日本財団HPを参照)
- 日本財団HP(trs-nippon.jp)
電話リレーサービスは日本財団の委託を受け、試験的に実施しています
電話リレーサービスとは？
聴覚に障害のある利用者（以下、利用者）がチャットを利用して通訳オペレーター （以下、オペレーター）に接続し、オペレーターが利用者に代わって電話をかけて、同時双方向のコミュニケーションを実現するサービスです。
| 利用時間 | 08:00～22:00 |
| 利用期間 | 平成27年11月1日～平成29年3月31日 |
| サービス利用料金 | 無料 (インターネット通信料金は利用者負担となります。代理電話代は無料です) |
| 個人情報の保護 | 弊社は国の「プライバシーマーク」の認定を受けており、お客様の個人情報を適切に管理いたしております。詳細につきましては「試験利用規約」をご参照下さい。 |
株式会社アイセック・ジャパンの新着情報
聴覚に障害のある方が公共インフラである電話を利用するための仕組みです。電話リレーサービスセンターの通訳オペレータが文字や手話によるメッセージを音声に通訳し、聴覚に障害のある人と聴者の同時双方向コミュニケーションを成立させるサービスです。