【重要】サービスに関するお知らせ
いつも「スマッシュドラグーン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度「スマッシュドラグーン」は、誠に勝手ながら2016年8月31日(水)15:00をもちまして、サービスの提供を終了させていただくことになりました。
今まで多くのお客様にご支援をいただけましたこと、運営チーム一同お礼を申し上げます。
サービス開始以来、これまで多くのみなさまにご利用いただきましたことに、心より感謝申し上げますとともに、サービス終了に関しまして何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
なお、2016年8月31日(水)15:00時点で未使用の有償分の「オーブ」につきましては、以下のスケジュールにて払戻し対応を行わさせていただきます。
■今後のスケジュール
・オーブ販売停止
2016年7月28日(木)18:00
・サービス終了
2016年8月31日(水)15:00
・払戻し対応申出期間
2016年9月1日(木) 15:00 ～ 2016年11月30日(水) 15:00まで
■未使用のオーブ（有償分）について
2016年8月31日(水)15:00時点で未使用の有償分のオーブにつきましては、払戻し対応を行わせていただきます。
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※今後予定されている「未使用のオーブ（有償分）の払戻し対応」の際、ご本人様確認をするためには、事前に【データ連携】行っていただく必要がございます。
サービス終了後はデータ連携が行えなくなりますので、必ず事前に【データ連携】を行ってください。 データ連携の手順につきましては＜ こちら ＞よりご確認ください。 |
※ご注意
・払戻し対応の詳細につきましては、後日お知らせにて改めてご連絡いたします。
・払戻し手続きが完了するまで「スマッシュドラグーン」のアプリ削除(アンインストール)は行わないよう、ご注意ください。
アプリ削除(アンインストール)をした場合、払戻し手続きが行えないことがございます。
・有償分の「オーブ」を使って交換したアイテム等の交換や払戻しは受付けておりません。払い戻し可能なのは「未使用の有償分オーブ」のみと限らせていただきます。予めご了承ください。
・無償分のオーブは払戻しの対象にはなりません。
・お客様が所持しているオーブの有償分、無償分の内訳はアプリ内の下記の手順でご確認いただけます。
[システム]→[オーブ内訳]
スマッシュドラグーン運営チーム