クチコミ掲示板は、製品やサービスについて、さまざまな情報を他の方々と交換できる場です。毎日多くの方が利用する場所であり､みなさんが共同でつくりあげていくコミュニティでもあるため、ルールを守り、みなさんが気持ちよく利用できるよう心がけてください。
基本的なルール
掲示板内はカテゴリや製品毎に作成された【スレッド（テーマ）】と【レス（返信）】から成り立っています。
以下に、クチコミ掲示板の基本的な単語を説明します。
【スレッド】※略称「スレ」
「スレッド」とは、カテゴリや製品毎に用意された掲示板において、議題として掲げられた話題やテーマのことを指します。
スレッドは、クチコミ掲示板の「新規書き込み」ボタンから作成することが出来ます。
（このことを「スレッドをたてる」と表現します。）
詳細については「FAQ. 書き込みをするにはどうすればいい？」をご参照ください。
【スレ主】
スレッドをたてたユーザーのことを指します。
クチコミ掲示板ではスレッドをたてたユーザーのニックネーム側に「
」マークが表示されます。
【レス】
スレッド内の返信書き込みのことを「レス」と言います。返信書き込みすることを「レスする」と表現することもあります。返信（レス）方法については「FAQ. 返信（質問への回答、お礼など）をしたい」をご参照ください。
【Goodアンサー】
「スレ主」が、自分のたてたスレッドに寄せられた返信（レス）の中から、問題の解決に役立ったと思う返信を選ぶと、その返信に「Goodアンサー」と表示されます。
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「クチコミ掲示板」は、価格.comIDを登録すればどなたでも参加できる掲示板です。
皆様の善意の書き込みによって成り立っていますが、掲示板に投稿された情報は必ずしも正確であるとは限りませんので、自己の責任と判断で掲示板をご利用ください。
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クチコミ掲示板は様々な方が利用するコミュニティサイトです。実際に書き込んでいる人たちだけではなく、多くの人が閲覧していることを忘れないようお願いします。
書き込みを送信する前に、誤字脱字や、読み手にとって分かりづらい個所がないか、あるいはきつい表現になっていないかどうかを再確認してみましょう。
特に、掲示板上で議論・論争になっている場合は、すぐに返信せず、しばらく時間をおいてから書き込むと、感情的なやりとりになることを防ぐことができます。
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個人名の表記の有無に限らず特定個人を揶揄したような悪口を投稿したり、メーカーや製品に対する誹謗中傷はしないでください。
また、相手を罵るなどの挑発的な言葉や、言葉尻をとらえるような揚げ足取り等の書き込みも、トラブルの元となりますのでやめてください。
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実名・メールアドレス・電話番号・詳細な住所の他、個人の特定につながりかねない情報を投稿することは、重大なトラブルの元になります。個人情報を含む書き込みはしないでください。（※投稿時の顔アイコンは、実際の年齢や性別のものを選択しなくても構いません）
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著作権者・肖像権者の承諾がとれていない文章・画像等の投稿はお控えください。
また、書籍や他サイトからの引用など、自分のオリジナルでない文章の無断投稿はお控えください。文章を引用する必要がある場合は、著作権法上の引用ルールを守ってご投稿ください。
なお、歌やCMソング等の歌詞の投稿はお控えください。
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一人(もしくは一つの団体)で複数のIDを取得し、特定の製品あるいはメーカーについての書き込みをする等、評価や評判を意図的に操作する行為、またはそれに準ずると判断できる書き込みはお止めください。
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伏せ字を使うこと自体は禁止しませんが、例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、文章の意味が正確に伝わらなかったり、検索の妨げになりますのでお控えください。
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下記に該当するURLの記載はお控えください。
- ・短縮URL
- ⇒短縮URLの大半はリンク先が判別できず、適切なサイトかどうかの判断ができないことからお控えいただいています。
- ・ファイルを直接ダウンロードさせるURL（exeファイル、PDFファイルのURLなど）
- ⇒以下の理由で該当URLの記載はお控えいただいています。
- ファイル掲載元ではファイルへ直接リンクすることを禁止している場合があります。
- リンク先のファイルがウィルス等に感染していた際には、他のユーザーに影響が出る可能性があります。
- ファイル名に変更があった場合や、ファイル自体が移動・削除された際に無効なURLとなります。
- 特定ファイルを提示する場合は、該当ファイルへのリンクが掲載されたサイトURL等を記載してください。
- ・安全性に疑いがあるサイトのURL
- ⇒危険なURLが記載されていることで、うっかりアクセスしてしまった方など、他のユーザーに被害が及ぶ可能性があるため、決して記載しないでください。
これら不正な情報を投稿したユーザーに対しては、理由の如何に関わらずペナルティが課せられますのでご注意ください。
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健康食品やサプリメント等、食品として販売される物に関しましては健康保持増進効果等について、「著しく事実に相違する」又は「著しく人を誤認させる」ような広告等を行うことは禁じられています。（健康増進法第３２条の２）
健康食品・サプリメントに関する書込みを行う場合は、『健康増進法第32条の２』をご確認いただき、法令に抵触する内容の投稿はお控えください。
誇大表示の禁止について（東京都福祉保健局HP）
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営利目的やアクセス数（動画の再生数やチャンネル登録数も含む）を稼ぐ目的でブログや動画サイト等に誘導する行為はお止めください。 そのような目的で他サイトに誘導していると捉えられる書き込みは削除する場合があります。
なお、書き込み本文の補足程度で他サイトへリンクすることは禁止しておりませんが、撮影された画像や動画などの提示をご希望の場合は、画像や動画をクチコミ掲示板やユーザーレビューに直接投稿する機能もご用意しておりますので、当機能をご利用ください。
※画像や動画の投稿方法は下記のご利用ガイドをご参照ください。
・画像の投稿方法
・動画の投稿方法
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中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
- 掲示板が荒れる例）
-
- 他者の意見を尊重せず、一方的な主張を繰り返し投稿する
- 特定個人に付きまとう
- 特定ユーザー間の揉め事を無関係なスレッドなどに持ち込んで口論する
上記のケースを含め、他のお客様のご利用を妨げるような行為を継続された場合は、ペナルティを課す場合がありますので予めご承知置きください。
なお、荒らし行為と感じる書き込みを発見した場合は、絶対に相手にしないでください。
返信など何らかのリアクションをすることで更なる荒らし行為を招くことに繋がります。
不適切な書き込みがございましたら、専用の通報フォームまでご連絡ください。
- ・返信先が削除対象になった場合について
- 削除対象となった書き込みへの返信は、その書き込み内容自体に不適切な表現などが無かった場合でも、スレッドの辻褄が合わなくなるため削除しています。
予めご了承ください。
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2013年7月よりネットでの選挙運動が解禁となりましたが、価格.comクチコミ掲示板への選挙運動・落選運動に関する投稿は禁止です。
その他、選挙や住民投票などにおいて、特定の政党・政策・人物・意見への投票を誘導していると捉えられる投稿も禁止しています。
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不正なショップ情報やURLが投稿されるケースが多発しています。見慣れないショップに関する情報については、決してアクセスしないようお願いいたします。
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ユーザー間での取引（交換・譲渡や金銭などの対価が発生するもの全般）を目的としたご利用は、重大なトラブルの原因にもなるためお控えください。
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新規投稿のルール
クチコミ掲示板では、各カテゴリや製品に関する情報を分かりやすく探せるよう、カテゴリごとに掲示板を設けています。
投稿先のカテゴリ(製品)に関係のない話題があると、他のユーザーのご迷惑となるため、カテゴリに関係のない話題は削除する場合があります
なお、掲示板に多くの投稿をしている方は、様々なカテゴリの書き込みを一覧表示して返信されていますので、投稿件数がゼロの製品カテゴリ等でも、返信が付きにくいとは限りません。
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製品に関して分からないことがあったりトラブルが発生した場合でも、メーカーのホームページや製品の説明書を見れば解決することもあるので、掲示板で質問する前に確認してみてください。
また、以前に同じ質問がされているケースも多くあるので、過去の書き込みを検索してみましょう。同じ質問が何回も繰り返されると、読む方もウンザリして適切な回答がつかないばかりか、掲示板運営の妨げにもなります。
なお、用語に関する疑問は、Googleなどの検索サイトを使って調べるようにしてください。単なる用語質問だけの書き込みは削除する場合もあります。
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スレッドのタイトルは内容に沿った具体的なものにしてください。
特に、モバイル版・スマートフォン版の掲示板では、題名を選択して書き込み内容を見る仕組みなので、「教えてください」「質問です」などの抽象的な題名はお控えください。
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有益な情報が、伝わりにくくなる可能性がありますので、
その投稿のみでも内容が伝わるよう、具体的な内容を記載してください。
特に、質問をする際は、「何をしたいのか」「予算」「今はどういう状況か」「どうしたいのか」「何がわからない」など、聞きたいポイントを具体的にまとめましょう。例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。
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同じ内容の書き込みを複数の場所に投稿すること（マルチポスト）は、それぞれの書き込みに返信が分散してしまったり、回答者がどちらのスレッドに返信すればいいのかわかりにくい状態になります。
特に、質問スレッドでは、一方のスレッドで問題が解決した場合、そのことを知らないまま他方のスレッドに返信されている方に、引き続き回答のための時間を割かせることになるなど、他のお客様のご迷惑となりますのでマルチポストは禁止しています。
複数の製品について話題を投稿する場合は、製品ごとの掲示板ではなく、各カテゴリに設けてある「なんでも掲示板」をご利用ください。
例）カメラ ＞ デジタル一眼カメラ ＞ なんでも掲示板
カテゴリが異なる複数の製品について質問したい場合は、ピックアップリストもご活用ください。
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返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。
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返信のルール
スレッドの主旨と異なる話題が続くと、スレ主や、本来の主旨に関する話題をご覧になりたい方のご迷惑となる場合がありますので、一連の無関係な書き込みを削除することがあります。ユーザー同士で会話をされる以上は、話が多少脇道にそれることも十分あり得ますが、一定の節度をもってご利用ください。
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他の人の書き込みを引用する際は、自分の書き込みと区別するため、行頭に「>」を付けるのが一般的なルールです。 また、他のサイトや新聞・雑誌等の出版物から引用を行う際は、その出典を明記してください。
【例】=============================================================
＃1035222 （←引用先の書き込み番号をこのように書くと分かりやすくなります）
>シャッターを押すときにガタガタガタ…と小さいですけど音がします。
>お店で触ったときはそんな音なんてしなかったと思うんですけど。
内蔵されている絞り代わりの減光フィルターを出し入れしている音では。
カチカチ音がするときレンズの側からのぞいてみれば、
減光フィルターが動作しているのが見えると思います。
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画像・動画投稿のルール
- ・画像1枚につき30MB以下の画像を投稿できます
- ・1件の書き込みにつき4枚まで投稿できます
- ・JPEG画像のみアップロードできます（GIF・TIFFなど、JPEG以外の画像は投稿できません）
- ・投稿された画像は、120ピクセルにリサイズしてサムネイル表示します
- ・拡大画面では、1024ピクセルにリサイズして表示します
- ・画像にExif情報がある場合は、特定項目のみ表示します
- ・Exif2.3対応の画像ではレンズ名を表示します（一部対応できない画像もあります）
- ・投稿された一部の画像はオリジナル画像（等倍）も表示します
（オリジナル画像にはExif情報は含まれません）
- ＜オリジナル画像の表示条件＞
- 1. 対応ブラウザであること（※1）
- 2. ログイン状態であること
- 3. 対象カテゴリであること（※2）
- 4. 画像情報の中にExifデータがあること
- 5. 2012年12月20日以降に投稿された画像であること
※1）対応ブラウザ
Internet Explorerは8以上の標準モードに対応しています。(互換表示の場合は表示できません)
Firefox、Chrome等、その他のブラウザは最新のバージョンをご利用ください。
正常に表示されない場合はページ更新またはブラウザのキャッシュをクリアしてからご利用ください。
なお、タブレット端末では正常に表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。
※2）オリジナル画像対象カテゴリ
デジタル一眼カメラ 、デジタルカメラ、レンズ、au携帯電話、docomo(ドコモ)携帯電話
イー・モバイル携帯電話、SoftBank(ソフトバンク)携帯電話、ディズニー・モバイル携帯電話
スマートフォン、WILLCOM(ウィルコム)PHS、ビデオカメラ
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- ・1件の書き込みにつき100MB以下の動画を2本まで投稿できます。
- ・再生画面では、プレイヤーの下に再生時間などの情報も表示します。
- ・アップロード可能な動画の拡張子は下記をご確認ください。
- ■アップロード可能な拡張子
- ・asf
- ・avi
- ・mpg
- ・mpeg
- ・m2p
- ・mp4
- ・m4v
- ・mov
- ・rm
- ・wmv
- ・3gp
- ・3g2
- ※AVCHD形式、DVD形式には対応しておりません。
- ※音声のみのMPEG-4ファイルは正常に反映されない場合がございます。
【その他注意事項】
・動画投稿は、現在のところPCからのみ利用できます。携帯端末（スマートフォンを含む）からは投稿できません。
・システム、データ、回線状況などによって、上手くアップロード出来ない場合があります。
・データファイルが何かの事故により紛失した場合、補償はできかねますので、アップロード前のデータはご自身で保管してください。
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スレッドの主旨と無関係な画像等を投稿されると、本来の主旨から外れた投稿を誘発するなど、他のお客様のご迷惑になりますのでお控えください。
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名札・表札など、個人を特定できる情報が写っている画像の投稿はお控えください。
また、自動車・バイクの画像を投稿する際は、ナンバープレートが読み取れないよう画像処理を行ってください。
一部のカテゴリでは投稿画像の等倍表示が可能なので、特にご注意ください。
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被写体や、著作権者から掲載許可を得ていない画像・動画の投稿はお控えください。
やむを得ず背景に人物が映りこんでしまったなどの場合には、個人を特定できないよう顔にモザイクをいれるなど、適切な処理を施してください。
また、タレントやモデルなどの有名人の写真は、テレビ画面やホームページや雑誌等からの転載に限らず、自分で撮影、一緒に撮影した写真であっても、投稿はお控えください。
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18歳未満の人物（特に児童）が映っている画像や動画は、児童ポルノ画像として悪用されてしまう可能性があります。
たとえ被写体の許可を得ていても、投稿する際は十分にご注意ください。
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カメラ・レンズ製品の掲示板では、その製品で撮った投稿画像かどうかが重要になります。別機種で撮影した写真は投稿しないようお願いします。（他のユーザーに誤解を与えかねない投稿は、削除対象となる場合もございます）
複数機種での比較として別機種の画像を投稿される際には、必ずその旨を明記してください。
メーカーや機種を問わない場合の「作例募集」スレッド等は、自由なテーマで投稿できる縁側をご利用ください。
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掲示板でのマナー
「クチコミ掲示板」は、価格.comIDを登録すればどなたでも参加できる掲示板です。
皆様がルール・マナーを守ることで、有意義な情報交換を行っていただくことができます。
トラブルを回避するために、利用規約やルールをよく読み、ルールとマナーを守ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いします。
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初めて掲示板を利用する方もたくさんいますので、知らぬ間にルール・マナー違反をしてしまっている場合もあります。
ルール・マナー違反を見つけた場合は、厳しく責めたりせず、寛大かつ優しく違反について指摘してあげましょう。
また、不適切な書き込みを見つけた場合はこちらからご報告をお願いします。
※ご報告いただいた書き込み内容を確認し、経過観察や削除などの対処を行います。
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新規投稿や初めて関わる方へ返信をする際は挨拶をするようにしましょう。挨拶をされて嫌な気持ちになる人はいません。
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人はそれぞれ違った考え方や価値観を持っています。自分の意図したこととは違った捉え方をされてしまい、相手に誤解を与える表現にならないように気をつけましょう。
【わかりづらい、誤解を与えやすい表現の例】
・友達口調や命令口調
友達口調や命令口調は威圧感を与えやすく、相手が誤解してしまうことがあります。敬語とまではいかなくとも、丁寧な言葉でのやり取りをおすすめします。
・友人同士のやり取りで使用する表現、一部のサービスで限定的に使用されている表現等
特定の場所で良く使われる表現であっても、すべての方が知っているわけではありません。意味が正しく伝わらない場合もありますので使用は控えましょう。
・度が過ぎた冗談
軽い気持ちで投稿した冗談でも、文字だけのコミュニケーションでは誤解が生じやすいです。冗談が通じず、相手を不快にさせてしまうことがあるので気をつけましょう。
・感情的な投稿
感情にまかせた書き込みは、伝えたいことが正しく伝わらなかったり、相手も感情的になりトラブルに発展しやすくなります。
特に、製品やサービスへの不満がある場合は、何が悪かったのか、何に満足できないのかを冷静に、具体的に書き込むようにしましょう。
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文字だけのコミュニケーションでは配慮をしていても、正しく伝わらなかったりつい感情的に言い過ぎてしまうことがあります。
書き込みを送信する前に、誤字脱字や、読み手にとって分かりづらい個所がないか、あるいはきつい表現になっていないかどうかを再確認してみましょう。
それでも、誤解が生じたときは、すみやかに謝罪や訂正のコメントをするようにしましょう。誤解が解ければ、スムーズなコミュニケーションが行えるようになります。
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自分とは異なる意見があっても、お互いに否定・非難の応酬になるようなことはできるだけ避けましょう。
持論を押しつけたり、挑発的または好戦的な発言はトラブルのもととなります。相手の価値観や意見も尊重する姿勢で参加しましょう。
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気の合うユーザー同士で仲良くなると、つい盛り上がってしまいますが、盛り上がりすぎて仲間内だけでスレッドを占領するなど、はじめてきた人が参加しにくいような雰囲気を作るのはやめましょう。
また、クチコミ掲示板は、製品やサービスに関する情報交換を行っていただく場として設けています。製品以外の話題があると迷惑だと思う方もいます。
ユーザー同士で会話をされる以上は、話題が多少ずれることも十分あり得ますが、一定の節度をもってご利用ください。
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クチコミ掲示板は様々な方が利用するコミュニティサイトです。実際に書き込んでいる人たちだけではなく、多くの人が閲覧していることを忘れないようお願いします。
不確実な情報を事実のように語ったり、間違った内容を訂正せずそのままにしたりせず、誠意と責任をもって発言しましょう。
また、個人情報を書き込んでいなくても、クチコミ掲示板に投稿した内容が元で個人特定されるなど、実生活でのトラブルに発展する可能性がありますので十分ご注意ください。
※利用規約に反する書き込み等を除き、投稿者本人からの依頼でも削除は行っていません。
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