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ご利用のご案内 | |
●配送について 【宅配業者】佐川急便 ・クロネコヤマト宅配便・ゆうパック ※直送商品に付きましては、他の宅配会社になる場合がございます。 ※沖縄・離島・中継地域への発送は対応しておりません。 【商品発送のタイミング】 通常在庫がある場合は即日発送を心がけております。 お急ぎの方は事前にご確認下さい。 メーカー直送品につきましては、1週間程お時間を頂く場合がございます。 商品ページにメーカー在庫との記載をさせて頂いておりますのでご確認下さい。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時 ※希望配送時間をご指定されても、地域や諸事情によりご希望に添えない場合がございます。 ●送料について ※宅配会社によって送料が変わります。下記よりご確認ください。 詳しい送料はこちらから ●その他のサービス ●ラッピングについて ラッピングは出来ませんが、簡易包装なら無料でさて頂きますのでご希望の際は、ご要望欄に記載下さい。 ●領収書について 各機関発行の領収書 ・お届け先記載切手貼済みの返信用封筒を封書にて、弊社までお送り下さい。 (この際の送料はお客様にてご負担下さい。) 折り返し発送させて頂きます。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。 上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。 ※お届けまでに1週間程度かかる場合があります。 ●同梱について 同日のご注文であれば同梱発送致します。勿論、送料は1つ分しか掛かりません。ご希望の際はご要望欄に記載下さい。 その他 何かご要望等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。 ●ネコポス便・DM便・ゆうパケットでの発送について 【注意事項】 上記配送は宅配便に比べて配送料金が割安ですが、宅配便より多くの制約があります。 下記項目をご参照頂きご承諾の上、お選び下さい。 ・配送先ご住所の郵便ポストへのお届けになります。 ・ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 ・『配送日時指定』は出来ません。 ・『代金引換』の支払方法は選択いただけません。 ・あす楽対応商品であっても、上記配送をご選択頂いた場合のお届けについては3〜7日程度となります。 ※地域により変動いたします。 ネコポス便・DM便・ゆうパケットでの配送をご指定であっても、各規定サイズ以上の大きさとなる場合等、弊社都合にて、通常宅配便に切り替えて発送させていただくことがございます。 複数量をご注文頂き、規定サイズ以上の大きさとなる場合、通常宅配便に切り替えて発送させていただくことがございます。 ・投函後の紛失、盗難の際の商品及び商品代金の保証はございません。 ・配送事故補償はありません。当店出荷後の配送遅延・紛失・破損がありましても、当店及び宅配業者では対応いたしかねます。 交換・返金等のサポートはお受けできかねます。 あらかじめご理解ください。 ・厚さ2.5〜3センチまでのため、配送物が簡易包装となります。 ・ラッピングサービスはご利用いただけません ・同梱送料無料対象外となります。 ・発送後のキャンセルはお受けできません。 ・納品書、領収書等、請求書の類を送達することは法律により禁止されております。 上記配送方法でのご注文を頂いた場合、商品のみの発送となり、納品書等は同封致しません。 楽天から発行される注文番号がお客様の注文控えとなります。 納品書、領収書をご希望の場合、宅急便でのご注文のみの対応とさせて頂きます。 |
●お支払い方法 ●代金引換 (税込商品代金+配送料+代金引換手数料) 商品到着時、配送ドライバーにお支払いください。 ・1万円まで432円 ・3万円まで648円 ・10万円まで1,080円 ※お支払いは現金のみとなります。 ※10万円を超える場合は、他のお支払い方法でお願いしており ます。 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 ●クレジットカード ・以下のクレジットカードが使えます。 ●お振込み 取り扱い銀行 ・ 楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1029277 ラクテン(ANGELIQUESHOP ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※注文者様とお振込み名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますので、必ずお知らせくださいます様お願いいたします。 ※ご入金確認後の発送となります。 ●返品・交換について 届いた商品の初期不良、破損、商品違いなどについて、すぐに対応し ますのでご連絡宜しくお願いします。 ●返品について 原則としてお客様都合での交換・返品はお受けする事が出来ません。 返送先は各商品により異なる為、返送先を未確認のまま独断で、 弊社事務所や倉庫へ返送されましても受取できませんので予めご了承下さい。 正し新品未開封の商品に限り、往復の送料、その他各種決済手数料を ご負担いただけましたら返品は可能です。 ※いずれの場合でも下記お問い合わせ先までメールにてご連絡頂けます ようにお願いします。 ※期間限定ポイントなど有効期限のあるポイントは返還されない場合もございます。 予めご了承ください。 ●キャンセルについて ご注文後のキャンセルは、商品の発送前でしたら可能です。 発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料を後負担頂きます。 ※いずれの場合でも下記お問い合わせ先までご連絡頂け ますようにお願いします。 お問い合わせ: お問い合わせ総合フォーム ●配送伝票の送り主名について 配送伝票の依頼主名(送り主名)は、「Angelique Shop」となります。 ご注文者様のご氏名と、送り先様のご氏名が異なる場合でも、 依頼主名(送り主名)は、「Angelique Shop」となります。 様々なお客様のご要望がございますので、お客様からのご指定が無い限り、配送伝票の依頼主には弊社ショップ名にて記載させて頂いております。 プレゼント等で依頼主名(送り主名)の変更をご希望される場合、 ご注文時にその旨ご記載頂くか、メールにてご連絡下さい。 ●プライバシーポリシー 当店ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メ ールアドレス)に関し「配送業者等、商品の配送や交換に必要とな る場合」「裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合」を除き、第三者に譲渡または公開する事は一切ございません どうぞ安心してご利用下さい。 ●お問い合わせ ・販売会社:アンジェリークSHOP(安住商事内) ・住所 :〒577-0006 大阪市東大阪市楠根1-5-3 ・TEL :06-6748-8851 ・担当者 :松川 良輔 eお問い合わせ: お問い合わせ総合フォーム ※店頭での直接販売・お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承くださいませ。 ●営業日・時間について ・平日 10:00〜12:00 13:00〜17:00 ・土曜日 10:00〜15:00 (お問い合わせは12:00まで) ・日・祝日 10:00〜14:00 (受注・出荷業務のみ) ※年末休暇以外は年中無休 ※ご注文のメールの返信はご注文を頂いた順に対応させて頂きますので暫くお待ち下さいませ。 |
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