靴のホッタでは、常にお客様の視点に立った店づくりと商品提供を心掛けています。赤ちゃんからお年寄りまであらゆる世代の商品を手頃な値段で取り扱うだけでなく、「より豊富な品揃え、より質の高いサービス」にも徹底してこだわっています。
一般的な小売店では、大雪が降ると売上がガクンと落ちるのが普通です。ただ、こうした時こそ本領発揮するのが「靴のホッタ」の強みです。雪が降るから長靴が欲しい。そんな時に真っ先に思い出してもらえるのが「靴のホッタ」。先日の大雪でも、他の靴店が軒並み売上を下げる中、当社は大きく売上を伸ばしました。365日、いつも変わらず定番アイテムが揃う。新入学時のスクール履き、夏場のビーチサンダルなど、１年の行事を意識して豊富なラインナップを揃えているからこそ、地域のお客様から幅広い支持を集めています。

靴のホッタでは、会社設立当初から社員寮を設けており、平成24年には現在の新しい寮を完成させました。当社では、愛知県下はもちろん、九州地方、三重県や和歌山県南部などの遠隔地の高校生を数多く採用しており、こうした社員の利便性を考えて社員寮を用意しています。寮監・寮母が食事の世話まで行っており、文字通り「同じ釜の飯を食った」社員たちが活躍。日々切磋琢磨し合いながら、抜群のチームワークを発揮して頑張っています。
また、当社では、社員同士が親睦を深めるための社内イベントも定期的に実施しています。ちなみに昨年は、九州に本社を構えるシューズメーカーを見学するために社員で研修旅行に出かけました。このほか、年1回、当社が法人会員となっている浜名湖畔のリゾートホテルで盛大に宴会も行っています。

靴のホッタでは、直近の10年間で15店舗から44店舗へと急成長を遂げました。その原動力は、現場で働く20代の若手スタッフたちの存在です。
当社では「いいと思うことは何でもやってみよう」という考えの下、若手のチャレンジを積極的に後押ししています。とにかく仕事を任せていくため、店長の役職に就く年齢も非常に若い。入社5年目、20代半ばで店長になることも決して珍しくありません。当社の目標である100店舗の達成には、若手のレベルアップが不可欠です。そのため、社員一人ひとりの成長度合いに応じたきめ細かな研修を実施し、さらには同じレベルの社員同士を切磋琢磨させることでスキルアップを促しています。