他力ブログ

……。

別のエラーが出た。

しかし、Windowsのイベントログには同様のエラーが吐かれていたので、
どうやら原因はシャドウコピー関連の設定だろう事はわかった。

[コンピュータ] ＞ [バックアップ対象ドライブのプロパティ] ＞ [シャドウコピー]を確認

設定ではすべて無効となっているのに何故……。
Veritasに相談だ！

問い合わせた所、原因は下記の２つであると考えられると回答。

• SSRでバックアップを実行すると無効になっているシャドウコピーは一時的に有効になるらしく、その際に設定されている制限値を超えてしまった。
  
• バックアップ取得時に作成される一時的なファイルがバックアップ対象のHDDの容量を超えた。 

とりあえず制限値の確認をすると設定してあったのでそれを「制限なし」に変更しバックアップを実施。

正常にバックアップが取れるようになった。

数日間様子を見たが問題無く動いているようだ。
とりあえず問題解決。

問題といえば、MyVeritasについても問題があったので記載しておくことにします。
（調べてもVeritas関連の情報はあまり出てこないので……）
 
今回のサポート時にログをMyVeritasからアップロードするように頼まれたので、
指示通りログを送ろうとした結果。

ケース作成・管理どこを押しても同じ画面が表示されて何もできない！