インターネットのブログや会員制交流サイト（ＳＮＳ）などが批判の書き込みであふれる「炎上」の状態になる際は、ごく少数の人が繰り返し書き込んでいることが28日までに、国際大学ＧＬＯＣＯＭの山口真一講師らによる約４万人へのネット調査で分かった。過去１年間に炎上に加わったのは全体の1.1％だが、参加経験者の６割超は、同じ炎上への書き込みを繰り返していた。
山口講師は「声が大きい一部の人によって炎上している実態を示す結果だ。過度の批判が行われればネット上の言論自体が萎縮しかねず、対策を検討する必要がある」と話している。
調査は今月、ネットを通じアンケート形式で実施し、20～69歳の男女計４万504人が回答。炎上に書き込んだことがあると答えたのは725人だった。
さらに追加アンケートした結果、過去１年間の書き込み経験者のうち同じ炎上に２回以上書き込んだ人は65％に達し、10％は11回以上書き込んでいた。
東京五輪・パラリンピックのエンブレム問題など、炎上に至った具体例を９つ挙げ、書き込みをした人に理由を聞いた設問では「間違っていることが許せなかった」「その人・企業に失望した」と答えた人が、いずれの例でも合計で半数を超え、７割に上った事例もあった。「書き込むのが楽しい」や「ストレス解消」は２割程度だった。
山口講師によると、世帯年収が高いと、炎上への参加率が上がった。〔共同〕