函館に旅行に来てますが、これから行かれる方に泊まってはいけない宿の注意喚起です。

HOTEL SIENA(ホテルシエナ)
じゃらんネットで予約
歯ブラシが使用済みのものがそのまま洗面所にあったため、フロントに電話して 1交換の依頼と 2清掃をちゃんとしてるのかを確認し責任者から連絡を欲しい旨伝えたところ、支配人兼オーナーより携帯に電話で「2980円で泊まっといて文句言ってんじゃねえ、やなら出てけ。」と恫喝を受ける。仮にもホテルの支配人からそのような言葉があると思わず絶句していると「別の宿を用意するからでていけ」と続いた。
物言いが怖くなって警察官立ち会いしてもらったところ、一転して「そのようなことは申し上げておりません」と従業員と口裏を合わせ逆にこちらが脅したと主張してきた。水掛け論になるので無駄と判断し用意してもらった宿に移ったが、部屋にバストイレがない宿であった。(シエナの部屋はUB付きであり、明らかにグレードが落ちた)

旅行の際はいつもじゃらんネットで宿を取りますが、こんな目にあったのは初めてです。キャンセル扱いになりじゃらんネットの口コミに書き込めないので広く注意喚起させていただきます。

楽しみにしてた旅行だったのですが、残念です。幸い明日は別の宿なので気を取り直して楽しみたいと思います。