PCサポセンで働くの楽そうとか思ってる奴wwwwwwww

2016-06-19 23:08
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1: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:30:09.119 ID:GTQtc0X60

離職率がハイパーだからやめとけ


2: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:31:12.040 ID:GTQtc0X60

流れとして
座学→研修→現場投入

って流れなんだけど、座学で全滅も珍しくないwwww


3: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:31:42.879 ID:QrjYR5Xwx

俺みたいな情弱無能を相手するとか考えなくともキツいってわかるわ


5: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:33:02.033 ID:GTQtc0X60

>>3
そこにやりがいを感じられる奴だけが適格者
とか言いたいけど仕事として割り切るか、喫煙所や休憩所で悪口大会開催するうんこなら
続けていくことが出来る。


引用元: http://vipper.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1466127009/

4: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:32:41.635 ID:pUb3yFxz0

少なくともVIPというか2chにはそんな奴いないって思うが


7: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:34:39.012 ID:GTQtc0X60

>>4
まず働かないって選択肢もある方々だからな。


6: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:33:06.673 ID:yMU0cn870

サポセンってどんな仕事内容なんだ?
遠隔?


7: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:34:39.012 ID:GTQtc0X60

>>6
操作方法の案内
遠隔も使うけど時と場合によるし
遠隔まで案内するのは全て口頭


11: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:38:35.002 ID:4G8BQ4Lfd

>>7
なるほどな、何だか簡単そうにも思えるが
離職率高かったりそんな悪口が出たりするのが不思議に感じるな


8: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:37:09.074 ID:GTQtc0X60

メールが受信できなくなった!死ね!
ネットが繋がらなくなった!死ね!
株で負けた死ね!

などのお客様からの電話を対応するお仕事


10: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:38:12.799 ID:Ep68GqnGp

バイトで似たようなことやったけどわけわからんクレーム多いもんな

>>8
株関係ないだろ・・・


14: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:41:51.802 ID:GTQtc0X60

>>10
それがお客様はおるんや
株に負けたのはお前のとこのPC使ってたからだ!補填しろ!
とかいううんこ


9: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:37:26.078 ID:dvKlUlskr

馬鹿が「何もしてないのに壊れた!」っていうのを現物見ないで案内しないとダメだから相当大変だろうなぁ


14: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:41:51.802 ID:GTQtc0X60

>>9
ウルトラ大変
人によっては直前にどんなことしてたか聞いても「何もしてない!」だからね

でもあながち嘘というわけではなくて
ネットに接続できなくなったトラブルで
原因は掃除をしててLANゲーブルが抜けてたってケースなら
(コンピューターの操作は)なにもしていない!ってのは真実

だからちゃんと話を聞いたり状況確認をしっかりとしないといけない



15: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:45:57.650 ID:Ep68GqnGp

>>14
「何もしていない」はよくあったな
ただその前にやっていた操作から原因を突き止めようとしても「何もしていない!」の一点張りで会話できなかったことがあったし・・・
結局はノートPCで無理にゲームしてたってオチだったんだけど


19: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:48:56.624 ID:GTQtc0X60

>>15
本人は悪気があって「何もしてない」って言ってるわけじゃないからね。
素直に話を聞いてくれる人や一緒に考えてくれる人もいるけど
話を全く聞いてくれない人もいてエスパー発動を余儀なくされるときさえある。


12: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:39:37.843 ID:4G8BQ4Lfd

あーお客様(笑)が多いのか
そりゃ愚痴も出るわ


13: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:41:45.634 ID:bi3m09+k0

サポセンは業務内容というより
給料の安さと将来性がないから辞めていくだけ


17: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:46:26.133 ID:GTQtc0X60

>>13
わりと給与高い方なんだが?
新人なんかでも手取り25前後
後は成績やらで変動する。
ちなみに俺の最高は月40だったよ。休日出勤・残業込みだけど


18: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:48:34.873 ID:bi3m09+k0

>>17
相当良い企業に入れてよかったな
大体が派遣社員か使えなかった社員が回される肥溜めなのに


20: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:50:10.610 ID:GTQtc0X60

>>18
サポセンを転々としてる人にも聞いたし
いろんな求人見たけど、概ねどこも人手不足な上にストレスジョブだから
給料高いんだが?
将来性はあまりないのは事実だけど、お前どこのサポセンにいたの?


16: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:46:02.867 ID:QZol7qAx0

年寄りは私はなにもしてないのよって言いそうだな
身の回りに警告でなんでもおk押すジジイがいたw


19: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:48:56.624 ID:GTQtc0X60

>>16
後から「そういえば押した」「そういえば表示出てた」「そういえば強制終了した」
なんて言われる事も割と良くある


22: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:54:44.091 ID:GTQtc0X60

サポセンのオペレーターで長年続けているのは適正ある人かクズの二極

クズサイドはプライベートで窓口に電話するときはハイパークレーマーと化す
通販で服を購入→「画面で見た色と違うから返金しろ!不快な思いしたから粗品もよこせ!」
なんて電話を休憩室でしまくってる。


23: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:54:50.818 ID:QZol7qAx0

最新のウィルスソフト使っているにもかかわらず、全ての警告ダイアログに
はいで通した結果
画面に笑うドクロが出て消えない直してってwww


28: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:00:04.770 ID:GTQtc0X60

>>23
老害様「あんな文字読むか!わしは悪くない!どうにかしろ!」
ぼく「大変申し訳ございません、ウイルス駆除に関しましてはウイルス対策ソフトのメーカーにご確認下さい。」
ぼく「私どもはウイルスに関する情報を所有しておりませんのでご対応させて頂けるのは最後の手段となる初期化のご案内となってしまいます。」
老害様「なんだと?それじゃお前がウイルス対策ソフトメーカーに電話しろ!そこで手順を聞いて俺に案内しろ!」

こんな展開も珍しくは無い


27: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:59:10.867 ID:lTKsgKxm0

pcデポってどうなの?


29: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:02:47.311 ID:GTQtc0X60

>>27
店舗によってクオリティ違いすぎ
そして店員によってもクオリティ違いすぎ

いい店舗のいい店員なら糞大当たり


30: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:04:05.803 ID:QrjYR5Xwx

たまに思うけどコンピュータ扱うにも超絶簡単な免許方式にするべきだと思ってしまう


31: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:05:40.815 ID:GTQtc0X60

>>30
キッズ「マジコンの使い方教えてー」
学生「トレントの使い方教えてー」
社会人「割ったofficeが起動しねーんだけどどうにかして」

通報してやりたい衝動


32: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:32:27.088 ID:BUmVM3wx0

割ったofficeにわろたwwww
社会人なら買えよとwwww


34: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 11:58:29.857 ID:GTQtc0X60

>>32
なお、会社でつあっているPCのパターンも割とよくある模様


26: ガジェット名無しさん 2016/06/17(金) 10:58:20.869 ID:tZZij7gP0

通信・電話に関係する仕事に就いちゃだめだよ


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コメント一覧
  • 1 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-19 23:12:31
    おもわねーよ!
  • 2 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-19 23:13:19
    PCのサポセンだけは誰も楽なんておもってねーだろw
  • 3 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-19 23:27:49
    俺も顧客先からネットに繋がらなくなったと連絡受けて調べたら
    ネット回線のホームターミナルのアダプタ電源が
    抜けていたってことあったわ
    原因を話したら、前日に掃除機かけていたことが判明
  • 4 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 00:04:04
    毎日毎日、犬以下のアホどもの相手してたら
    どんな真っ当な奴でもおかしくなって来ると思うわ
    会社の老害に何回教えてもエンターキーがどれか覚えない奴もいるよ
  • 5 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 01:07:15
    詳しい奴は頼らなくても直せるし、分からないやつは説明されても分からない世界だからな
    以前、店舗で修理とかやってた事はあるけど、一応自作してますレベルですら、話が通じないことも多々あった。もう、パソコンに関しては、違う生き物なんだろうな。自分が、服とかのブランドについて何か言われても、全く理解できないのと一緒で
  • 6 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 03:29:02
    運用向けのベンダサポセンですら「よくわかんないエラー出た」とかいう電話来るんだから
    情弱向けのサポセンとか想像すらつかんわ
  • 7 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 09:23:36
    サポセンってこんなんまともに相手してくれるぐらい優しいのか
    店によってはあほな客なんて相手にしないのが普通のこともあるから見放されたら絶望するレベルだったりすることもあるのに
  • 8 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 11:52:58
    楽だなんて思わない(笑)
    めちゃくちゃキツそう。
  • 9 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 12:52:50
    業務での割れ使用を通報したら謝礼金コースじゃないか!
  • 10 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 13:18:10
    40万とかマジか
    俺の居たとこ手取り14万だったぞ泣
  • 11 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 15:18:05
    40万と言われても納得だよなぁ。

    知人や身内を電話サポートしたことあるけど、
    こっちが怒ってガチャ切りできるようなノリでやっても
    相当疲れたもん。

    あれを平身低頭でやれとか……遠回しな自殺ですわ
  • 12 :
    ガジェット名無しさん!
    2016-06-20 15:55:26
    サポートに限らず電話に纏わる仕事はみんな大変だと思うよ
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