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無料イニシャル刻印の日数について

■■無料イニシャル刻印サービスについて
グッチ公式オンラインショップでは、お買い上げいただいた刻印対象製品にイニシャルを刻印してお届けするパーソナリゼーションサービスを行っております。特別なプレゼントにも最適なサービスです。プレゼントをお探しの際は、ぜひお早めにご検討ください。

★刻印期間の目安 （現在至急対応は難しくなっております）
革小物：約5営業日
ハンドバッグ：約1週間ほど
リング　（シルバー製品除く）：約3-4週間ほど
時計：約4-5週間ほど
★ご依頼方法
対象製品のサイトより刻印をご希望されるか、もしくはご注文確定後の確認メールに刻印希望の旨、ご返信ください。弊社より、詳細をご案内いたします。

刻印対象製品はこちら
刻印規約詳細はこちら


オンラインショップでのショッピング・サービスに関して、何かご不明な点などございましたら、フリーダイヤル 0120-88-1921 もしくは assistance@jp-onlineshopping.gucci.com にお問い合わせください。
受付時間：10:00-18:00 土・日・祝日を除く

無料送料/支払方法/ギフト包装/返品交換

■■配送について　
★日本全国送料無料（ご注文時のみ）
★エクスプレスサービス(即日配送)　[有料オプション]　
即日配送は、新しく締め切り時間を拡大し、利便性がさらによくなりました。ぜひこの機会にご利用ください。
お届け地域によって条件が異なりますので、以下ご注意ください。
*送料：一律800円
*「在庫あり」と表示のある製品
1.エクスプレス関東：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県（離島を除く）
-月曜日から金曜日の0時から9時までのご注文: 　当日18時から21時にお届け
-日曜日から木曜日の9時から24時までのご注文:　翌日18時から21時のお届け
*注文日の翌日が休日の場合を除く
2. エクスプレス本州：本州・四国　（上記地域・離島・一部特定地域除く）
-月曜日から金曜日の0時から13時までのご注文：　翌日にお届け
-日曜日から木曜日の13時から24時までのご注文：　翌々日のお届け
*注意：注文日の翌日が休日の場合を除く　
*土日祝日は対応しておりません。

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■■支払い方法について
★クレジットカード（visa・mastercard・american express・jcb・diners）
支払い回数：1回・2回・ボーナス1回・リボルビング
★代金引換配送（現金・クレジットカード・デビットカード対応）
　　代金引換手数料：無料　（他詳細は、ヘルプをご覧ください）
★銀行振込　（ご注文完了後、別途メールで詳細をご連絡いたします。）
　　銀行振込手数料：お客様負担
　*銀行振込の確認は、銀行営業日に準じます。日時によっては、翌営業日となること予めご了承下さい。
　*銀行休日時は振り込み確認ができないため、自動メールが配信される可能性がございます。ご理解ください。


■■無料ギフトラッピングについて
今シーズンより、新パッケージでお届けが開始になります。（ベビー・キッズ全アイテム共通）
グッチ オンラインショップでご注文いただいた製品は、グッチのボックスまたはエンベロープにリボンをかけて、ショッピングバックとともにお届けいたします。
メッセージをご入力いただいたお客様には、グッチのカードにメッセージを印字して同送いたします。

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メンズギフトはこちら
ベビー＆キッズギフトはこちら


■■返品交換について
グッチ オンラインショップでご購入いただいた製品は、未使用の製品で、製品到着後7日以内に、利用規約に従い返送された製品については返品交換可能です。対象製品が異なりますので、以下ご参照ください。
詳しくは assistance@jp-onlineshopping.gucci.com へご相談ください
一部ベビー製品（24カ月未満）に関しては、返品交換対象外となります。予めご了承ください。
*返品対象製品：ウィメンズ・メンズ・キッズの シューズ、ウェア、リング、ブレスレット、グローブ、ハット、ベルト
*交換対象製品：上記以外の製品は、交換のみの対応となります。返品はできません。

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公式オンラインショップでのお買いもの・サービスに関して、何かご不明な点などございましたら、お手数ですが、 assistance@jp-onlineshopping.gucci.com もしくはﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ 0120-88-1921 にお問い合わせください。