東京～大阪間の大動脈輸送を担うＪＲ東海には、その営業基盤の優位性・人材・鉄道事業から得たノウハウなど他に例を見ない特長を多く持ち合わせておりＪＲ東海の経営・営業戦略に基づき、同社の企業ブランド・企業イメージの向上を目指す「企業広告」や、東海道新幹線や在来線ネットワークの利用促進を目指す「営業広告」を主に、内外のコミュニケーション活動を支援しています。「うまし うるわし 奈良」「そうだ 京都、行こう。」 などの大型キャンペーンをはじめ、「新幹線なるほど発見デー」や「さわやかウォーキング」などのイベント、在来線における広告展開などを手掛けています。

ＪＲ東海はその良質な経営資源から多くのグループ企業が存在します。弊社はそれらグループ企業の宣伝・広告業務を担当し、各社・各事業の推進の支援をしています。
グループ企業には、鉄道事業以外にも、ＪＲセントラルタワーズに代表される駅ビル会社、百貨店、ホテル会社、駅・車内での弁当販売・レストラン経営、線路保守会社、旅行会社、バス会社、不動産会社、出版社など、グループ企業を通じて様々な事業を展開しています。その社数は約４０に及び、鉄道事業とのシナジー（相乗）効果も相まって、ＪＲ東海グループの総合力をより強固なものにしています。
具体的には、広告・宣伝計画の企画・立案から、マス媒体・交通媒体などへの出稿、販促イベントの実施、ポスター・パンフレット・チラシ類制作などを中心に、会社案内や営業案内パンフレットの制作、社内情報誌の編集・発行も手掛けています。 　

ＪＲ東海の広告宣伝で培ってきたノウハウと、ＪＲ東海グループの総合力を活かしながら、官公庁、一般企業の広告宣伝を手掛けています。

「クライアントが提供するブランド・モノ・サービス等の価値」と「生活者の考え・ニーズ」とを重ね合わせるための「コミュニケーション戦略」を構築し、「クライアントの課題・ニーズ」を加味し深く読みとりながら、戦略思考に基づいた企画の作成をします。「誰に対して」・「どんなコンセプト・表現で」・「どんな手法・媒体を用いて」広告を展開するべきかをプランニングします。

市場のニーズを探るための様々な調査データの収集・分析をします。「市場・（消費者）生活者・競合」という３つの大きなポイントに着眼して、「その商品の現状分析やその市場の将来予測を行い」、「その商品購買者である消費者（生活者）のその商品（ブランド）に対する評価やその購買意向を把握し」、さらに「その市場での競合商品を徹底的に知る」ことがその主な内容です。戦略構築の例として、その商品（ブランド）の将来のあるべき位置関係図（ポジショニングマップ）を作成します。

駅に集う人々、列車で移動する人々をターゲットとする「交通メディア」を有することは、弊社の最大の「強み」です。また年間延べ５億人もの人々が利用するＪＲ東海の東海道新幹線・在来線は、それ自体が大きなメディアです。
当社がご提供するＪＲ東海交通メディアが持つ特長やパワーをデータ化し、ご提供することは、当社の重要な役割です。在来線メディアであれば、その中心駅である名古屋駅における利用者動向のみならず、周辺駅や主要路線の利用者層等を、新幹線メディアであれば、主な利用者層であるビジネスパーソンのプロファイルや行動特性等を、様々な角度から情報を収集し分析しております。また他メディアと比較できるよう、様々なデータの蓄積にも取り組んでおります。
広告ターゲットである利用者像をつかみ、またクライアントを常に意識したデータの整備を心がけております。

ＪＲ東海をはじめ、ＪＲ東海グループの資産を有効活用した広告商品を開発することも弊社の特徴です。弊社の強みを活かした新しいビジネスの可能性などの研究・開発し、それを実践します。

より効果的・効率的な広告展開を目指し、広告主のニーズや広告目的に応じたメディアプランの作成や、目的・予算に見合う広告媒体枠を媒体各社から仕入れます。そのために、最新の広告動向・媒体情報を入手・把握し、提供できる体制を整えています。

ポスター・パンフレットから新聞・雑誌広告、テレビ・ラジオＣＭ、プロモーションツール、ホームページの制作など幅広く活動しています。クライアントの目的・内容・ターゲット・使用媒体・予算などを考慮し、より効果的なクリエイティブを生み出しています。

　交通メディアは、マスメディアやインターネットメディアとは異なり、人間が生活するリアルな空間で広告を展開することが可能なメディアです。在来線では、コンタクトポイントが生活導線上にあり、鉄道利用者全体に対し反復接触が期待できます。新幹線では、出張等で利用されるビジネスパーソンや旅行客に対し、長時間にわたる乗車中、幾度となく広告を視認させることができます。
駅ポスター、サインボード、車内中吊・額面等、交通メディアの定番商品のみならず、駅ＳＰメディアやデジタルサイネージ等、クライアントニーズの高い、新しいタイプの交通メディアを開発・販売しています。
　当社がご提供するＪＲ東海交通メディアは、日本経済・文化の中心とも言える東海道エリアに暮らす人々を主なターゲットにしています。東海道新幹線の輸送力や東海道エリアの地域性を最大限に活かした、他にはないメディアパワーがここにあります。

「デジタルサイネージ」は、ディスプレイ画面に動画や静止画を放映する広告メディアです。
動画によるインパクトある訴求に加え、連続した複数面設置や大型マルチディスプレイなど、ロケーションに合わせた仕様で設置・放映することで、駅利用者への訴求効果を最適化・最大化することが可能な新しい広告メディアです。
ＪＲ東海エリアでは、三大都市圏の中心駅・玄関口である「東京」「名古屋」「新大阪」の各駅に、連続多面型「J･ADビジョンCentral」とマルチビジョン型の媒体を設置。多数の駅利用者に対し、印象深く訴求します。

ＪＲ東海・ＪＲ東海グループ企業の社内報・ＰＲ誌の編集・発行を手がけています。広告会社としては珍しい編集集団として、「出版事業」のより広い分野、より新しい世界での活動を目指しています。

ＪＲ東海・ＪＲ東海生涯学習財団などを主なクライアントとして、京都や奈良、東海道などの歴史や文化を伝える様々な活動を行なっています。歴史講座や文化イベントの企画・運営などを通して、歴史を学ぶ面白さ、新しい旅の魅力を提案しています。