RubyKaigiの作り方
まずは、達人出版会代表であり、RubyKaigiオーガナイザーの高橋征義氏による講演。「RubyistのRubyistによる、Rubyistとそうでない人のためのカンファレンス」であるRubyKaigiは、2006年に初めて開催された。2011年には一旦終了し、2013年からは国際色の強いカンファレンスとして再開された。高橋氏は2006年から2011年までは実行委員長、2013年以降はオーガナイザーとして関わっている。
高橋氏は、開発者Kaigiのチームについて述べる前に、まず「開発者Kaigi」とは何かについて整理した。開発者KaigiとはITエンジニア（開発者）向けのイベントで、「勉強会」「ミートアップ」「ハッカソン」「セミナー」「ハンズオン」「カンファレンス」などさまざまな形式がある。期間も数時間から数日間、有償／無償なものと仕様もさまざまだ。
これら開発者Kaigiは、勉強・知識の向上、情報交換・知見の共有、自分の作ったプロダクトの紹介や、自慢大会、つながりを作りたい、などの目的で開催される。「RubyKaigiは自慢大会に近い」と高橋氏。
RubyKaigiは、開催期間は3日間程度＋非公式の前日企画などもあり、参加者は500～1000人。2会場以上のマルチトラックで、参加費は当初6000円だったものが、その後、国際カンファレンス色を高めたこともあり、2～30000円と高額になった。無償運営のボランティアスタッフは数十名程度で構成されている。
運営チームの規模が大きくなると本質的な問題をはらむ
続いて、今回の本題である開発者Kaigiの運営チームについて。高橋氏は、一定以上の規模のあるチームには、担当領域、ロール、特性に応じて役割分担できるとし、役割分担として下記のスライドをあげた。
高橋氏は「私がRubyKaigiのチームでできたのは、方向性をきめることと、適宜ツッコミを入れること。自分はこれが得意、他の人はこれが得意、と役割を割り振れるのがいいチームの作り方」と言う。
さらに高橋氏は、チームの規模に応じて特性や問題点が変わってくるとした。
数名程度のチームは、何でもできる人たちが集まりがちで、一人で複数のロールを担当することが多く、コミュニケーションが取りやすい。理想的な状態であるが、リソース不足で困ることがある可能性がある。
数名から数十名程度のチームでは、専門チームができ、一部しか顔を知らない、という人も出はじめ、コミュニケーションが取りにくくなる。進捗、問題が把握できなくなり、全員での意見交換が難しくなるため、チームリーダーが導入されるのもこのくらいの規模からだ。
それ以上の規模になると、さらなる階層化・組織化がされる。例えば、最新の収支予測が分からなくなるなど、進捗確認・問題把握・課題解決が難しくなってくる。誰に聞けばいいのか、お願いすればいいのかが不明。そもそも知っている人がいるのか、という問題に陥る。
このような問題の解決方法は「本質的に難しい」と高橋氏。ボランティアでやっているため無理なお願いがしづらく、現状では諦めるしかないという。一つの解決策として「メンバーが同じ方向を向く」というのもあるが、そもそも集めることが難しいことと、均質すぎることは長期的に別の問題を引き起こす可能性もあり、やはりこの問題の本質的な解決は難しい、とのことだ。RubyKaigiでも、2013年からはスタッフの人数を絞り込んで運営している。
よいチーム名を考えることはチームの設計につながる
高橋氏は、2011年までのRubyKaigiの運営チームでは、専門チームに対して名前をつけていたという。例えば、配信、音響、音楽を担当するチームの名前は「KaigiFreaks」。Ruby Conferenceなどで配信を担当する「Confreaks」が元ネタだ。受付チームは、ウェルカムの気持ちを込めて「チームウェルカム」、無料の飲食スペースには「喫茶自由」と名付けた。無料なのに「自由」というのは「Free （Software）」が由来。
なぜ、このようにチームに名前をつけているかというと「良い名前を考えることが設計になる」からだそうだ。名前はアイデンティティとなり、「私たちのこと」として考えられるようになる。ただ、名前付けを凝りすぎてしまうと、内輪感が増してしまい、参加者やスタッフにさえ通じなかったりする、という問題点もあるとのことだ。「わかりやすさと特別感のバランスが大事」と高橋氏は語った。