ＪＲ東海

お願い・おことわり

• 弊社からお電話にて内容などのご確認やご回答をさせていただく場合がございます。また、いただいた内容に不備がある場合や、ご意見などの内容によっては、個別にご回答致しかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 回答を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。また、土曜日・日曜日・祝祭日、年末年始などにいただいたご意見などにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので、ご了承ください。
• 弊社によるお客さまへの回答は、弊社へお問合せいただいたお客様の特定のご意見などにお答えすることのみを目的とするものです。弊社の許可なく、回答内容の一部分または全体を転用、二次利用し、または当該のお客様以外に開示することは固くお断りいたします。
• ご質問・ご意見、ご要望をお寄せいただく場合には、恐れ入りますがお客様のお名前、フリガナ、電話番号、メールアドレスを必ずご記入ください。
• ご質問・ご意見、ご要望の内容によっては、必要に応じて関係するＪＲ東海関係会社に通知し、同社より直接ご回答させていただく場合がございます。
• 弊社へのご意見以外（セールス等）の内容を送信することは、固くお断りいたします。

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