静岡朝日テレビ 個人情報保護方針
株式会社静岡朝日テレビは、情報通信技術の発展に伴って個人情報の利用の拡大と有用性が増していく中で、個人の権利利益が侵害されることのないように、個人情報の保護が重要な責務だと認識しております。
このため、個人情報の保護に係る法令等の遵守徹底を図るとともに、放送の社会的責任を果たして、視聴者・顧客・取引先の信頼を裏切ることのないように万全を期します。
また報道・著述分野における個人情報の取扱いについても、放送の社会的使命と個人情報保護法の精神に照らし合わせて、適切な保護に努めてまいります。
静岡朝日テレビ 個人情報取扱いの基本方針
個人情報の取得
1. 個人情報の取得に際しては、その利用目的を明確にし、書面・FAX・電子メール等で本人に通知するかホームページ等に掲示し、必要な範囲のみを適正な方法で取得します。
個人情報の利用
2. 個人情報は、明示した利用目的以外には使いません。利用目的以外に使用する場合は、書面・ＦＡＸ・電子メール等で、本人の同意を得て行います。
3. 個人情報を当社以外に提供する場合は、本人の同意を得るとともに、提供先で当社と同様に個人情報の正しい扱いができることを確認の上、行います。
個人情報の管理
4. 当社は「朝日テレビ個人情報保護規程」を遵守し、適切な取扱いが行われるよう管理するとともに、社内啓発を行います。
5. 個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先において当社と同様に個人情報の正しい扱いができることを確認の上、必要な監督を行います。
個人情報に関するお問い合わせ
6. 個人情報の本人又は代理人が、本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加・削除、利用停止・消去の請求を行う場合は、下記の手続きで行って下さい。但し、報道・表現活動に係る業務で取得した個人情報に該当する場合や、個人情報保護法で認められているケースに該当する場合は、これに応じられないこともありますので、あらかじめご了承願います。
- ■請求の方法
[1] 静岡朝日テレビからお送りする所定の用紙に記入の上、郵送にてご提出ください。
[2] 下記のところからもダウンロードして取り出すことも出来ますので、必要事項をご記入の上、郵送してご提出ください。
※なお、当社では請求及び返答は書面による郵送でのみ受け付けておりますのでご了承願います。
○開示請求書
○内容等訂正請求書
○利用停止請求書 - ■宛先・問い合わせ先
〒420-8567 静岡市葵区東町15番地 （株）静岡朝日テレビ 総務部
〔E-mail〕 soumu@satv.co.jp
〔電 話〕 054-251-3306 - ■請求者及び代理人の確認
この請求に際しては、請求する個人情報の本人であるかどうかの確認が重要となりますので、以下の書類を同封して下さい。
[1] 本人からの請求
本人の氏名・住所が記載された公的証明書（運転免許証・健康保険の被保険者証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・外国人登録証明証・年金手帳等）の中から２種類を選んでコピーしたもの。
[2] 代理人の方による請求
上記[1]のコピーに加えて、代理人の方の氏名・住所が記載された公的証明書（運転免許証・健康保険の被保険者証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・外国人登録証明証・年金手帳等）の中から２種類を選んでコピーしたものが必要です。
また代理人であることを示す書類（未成年者又は成年被後見人の法定代理人であること証明する書類もしくは本人からの委任状）を提出して頂きます。 - ■請求手数料について
個人情報の開示請求につきましては、個人情報保護法第30条に基づき、手数 料として1件500円をお支払いいただきます。開示請求書を郵送される時に、 郵便小為替で同封をお願いします。またその他実費がかかった場合は、別途請 求させて頂きます。 - ■回答について
受け付けた請求書回答は、受付後２週間をめどとしますが、遅れる場合もあることをあらかじめご了承ください。請求に応じられない場合は、その理由を返答いたします。 - ■苦情、問い合わせ
個人情報の取り扱いに関する苦情及びお問い合わせに関しては、氏名・住所を明記の上、下記までお申し出ください。
〒420-8567 静岡市葵区東町15番地 （株）静岡朝日テレビ 総務部
〔E-mail〕 soumu@satv.co.jp
〔電 話〕 054-251-3306
※受け付け時間 月～金曜日 午前9：30～午後6：00
（祝日・振替休日・年末年始などを除く平日のみ）
漏洩などへの対処
7. 個人情報の漏洩や毀損・滅失などがあった場合は、速やかに調査し適切に処置します。
個人情報の利用目的について
番組関連
- 番組が募集する懸賞の抽選及び賞品の発送のため
注）当選者につきましては、氏名等の個人情報を番組等で公表させていただくことがあります。 - 番組参加・観覧の受付のため
- 番組への情報提供受付のため
- 番組関連イベントの参加・観覧受付のため
- 番組関連イベントの案内送付のため
イベント関連
- 主催イベントの参加・観覧希望者受付のため
- 映画試写会の観覧希望者受付のため
- 主催イベントにおけるボランティア受付のため
- 主催イベント関連販売物の受注販売のため
- 主催イベントの開発・改善を目的とした調査・研究のためのアンケートの発送のため
- チケット予約販売業務に伴う本人確認および連絡のため
- 主催イベント来場者の意向等調査のため
- 主催イベントの案内送付のため
注）上に掲げました7及び8の利用目的につきましては、イベントの共催者がある場合、アンケート等によりお客様からいただいた個人情報を、共催者との間で共同利用いたします。個人情報の管理責任については、当社と共催者が、それぞれ自ら取扱う個人情報について管理責任を負っています。
ショッピング事業関連
- お買い上げいただいた商品の発送および料金収受、その他、取引にあたって必要な業務のため
- 商品紹介のためのカタログ・ダイレクトメール送付等のため
- ショッピング事業についてのアンケート発送のため
- 利用状況の把握とサービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
この場合、個人情報のうち、住所、氏名など個人を特定できる情報を削除した上で、統計上のデータとして利用することを原則にします。 - 商品お届け後のアフターサービスやお問い合わせの対応のため
【個人情報の預託について】
当社では個人情報について、個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で預託する場合を除き、お客様の個人情報を預託することはありません。
業務委託会社には、以下の企業・団体が該当します。
(1)商品、DMを配送する運送業者
(2)商品を保管し、発送を行う事業者
(3)クレジット決済を選択された際のクレジット事業者、決済代行事業者
(4)宛名ラベルや送付物の宛名を印刷する印刷事業者
(5)業務システムを運営するシステム事業者
(6)電話の受付、応対を行う電話フォロー事業者
(7)統計データの作成等を行うマーケティング事業者（個人は識別できません）
静岡朝日テレビＷｅｂ会員関連
- 各種ご案内に関するダイレクトメール発送等のため
- 各種プレゼント・イベント等の企画に係る連絡・商品等発送のため
- その他、静岡朝日テレビＷｅｂ会員に提供するサービス遂行のため
その他
- 採用活動に伴う入社志望者の把握のため〈エントリー開始日から翌年の入社式まで〉
- 番組および当社へのご意見・ご希望受付のため
- ホームページ上で募集した懸賞の抽選及び賞品の発送のため
- 社外モニターの募集受付のため〈モニター依頼期間中〉
- 番組・イベントほか当社業務の関係者への謝礼支払いのため〈財務処理の必要な期間〉
- 視聴者の意向等調査のため
- 実施した調査に対する謝礼贈呈のため〈財務処理の必要な期間〉
※ 表記したもの以外に、皆様から当社にお寄せいただいたご意見等（ビデオ等を含む）は、当社の番組制作・開発等の目的に利用させていただくことがあります。
※ ご提供いただいた個人情報のうち、住所、氏名など個人を特定できる情報を削除した上で、統計上のデータとして利用させていただくことがあります。
※ 表記した利用目的・保存期間等に変更があれば随時このページにてお知らせします。