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保険ショップに転機 金融庁、顧客重視へ規制強化

2016/5/16 1:30
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日本経済新聞 電子版
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 ショッピングセンターや商店街で見かけることが増えた保険ショップ。今では保険契約の約10%を占める。ただ手数料が高い保険を薦めるとの批判も目立ち、金融庁は29日に規制を強めた改正保険業法を施行する。保険ショップが営業職員と並ぶ保険販売の担い手に育つには顧客の信用を得る努力が欠かせない。

 保険販売は職場などをこまめに回る保険会社の営業職員が担ってきた。だが最近は保安面から職場への立ち入り制限が厳しく…

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