KDDIauから発売されている『Android4/5/6』を搭載したスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなど)を利用している際に「auWi-Fi」「auWi-Fi SPOT」「UQWi-Fi」「Wi300」などの公衆無線LANに接続できない!繋がらない!使えない!などのバグ不具合トラブル障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでau Wi-Fiに接続できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「au Wi-Fi Spot」もしくは「au Wi-Fi接続ツール」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「無線とネットワーク」→「Wi-Fi」をオン、もしくは「通知センター」から「Wi-Fi」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「au Wi-Fi接続ツール」を選択→「au Wi-Fi SPOT設定」を選択→「自動接続設定」を選択します