お知らせ

この度、弊社ホームページ上で実施いたしましたキャンペーンのお申し込み時に、ご本人様とは異なるお客様の情報が誤って表示されてしまう状態であった事が判明いたしました。なお、お客様情報が誤って表示されてしまった可能性のあるお客様は特定できており、現在のところお客様の情報が不正に利用された報告はございません。

現在、不具合箇所は修正しており、同事象は解消しております。

今回の事態の発生を真摯に受け止め、今後、同様の事態を発生させないよう再発の防止に全力で取り組んでまいります。

このような事態を発生させた事により、お客様をはじめとするご関係者の皆さまに多大なるご迷惑ならびにご心配をお掛けすることになりました事を深くお詫び申し上げます。

１．該当する可能性のあるお客様について

2016年4月25日（月）9：30〜13：00に以下のアサヒビールキャンペーンの お申し込みを頂いたお客様およびご当選者を対象としました配送先等のご登録をされたお客様（1,542名）、ご繁盛サポートネットにログインしたお客様（3名）

• ①4月12日新発売『アサヒドライプレミアム豊醸』6本が当たるキャンペーン
• ②新商品『サンタ・ヘレナ・ラ・プンタ』お楽しみセットが当たるキャンペーン
• ③ご好評につきさらに第3弾！『アサヒもぎたて』が10万人に当たる！もぎたて新鮮実感キャンペーン
• ④ご好評につき第2弾！『アサヒもぎたて』が18万人に当たる！もぎたて 新鮮実感キャンペーン
• ⑤『アサヒもぎたて』を飲んだ感想をツイートして当てよう ！キャンペーン
• ⑥『コウケンテツの500kcal以下ダイエット』レシピ開設記念キャンペーン
• ⑦くじを引いて当たりが出ると『アサヒスーパードライ』100名様にプレゼント！

２．表示された可能性のあるお客様情報の種類について

キャンペーンお申し込みのお客様：

氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、メールアドレスが閲覧できる状態にありました。

ご繁盛サポートネットご利用のお客様：

氏名、生年月日、職位、メールアドレス、店舗情報が閲覧できる状態にありました。

３．該当する可能性のあるお客様へのご連絡について

該当する可能性のあるお客様は弊社にて特定できております。ご登録いただいております情報をもとに電子メールまたは郵送にて個別にご連絡を取らせていただき、この度の事情を説明するとともにお詫びしてまいります。

４．本件に関するお問い合わせについて

本件に関するお問い合わせは、下記にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

アサヒグループお客様ご相談窓口

フリーダイヤル 0120-013-673
(受付時間 4月27日（水）以降　9:00〜17:00 土・日・祝日含む)

お電話がつながらない場合は、こちらからお願いいたします。