(cache) 【楽天市場】モダンデコ [会社概要]

会社概要

株式会社Ｄｅ－Ｄｒｅａｍ
〒730-0043 広島県広島市中区富士見町16-22　ロアール富士見町201
TEL:0120-984-144 FAX:082-236-1298
代表者:小林　敬弘
店舗運営責任者:山口　恭輔(インテリア事業部)
店舗セキュリティ責任者:山口　恭輔
店舗連絡先:dondon@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法

VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

Diners リボ

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
楽天バンク決済
オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額楽天バンク決済手数料(税込)

1円　～　29,999円 155円

30,000円　～ 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 1013893 ラクテン（モタ゛ンテ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※イーバンク銀行株式会社」は2010年5月4日（火）より「楽天銀行株式会社」に商号変更いたしました。
名称変更のみであるため、口座番号、名義などの変更はございません。
ご了承頂きますようお願い致します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●「代金引換」をご利用頂けない商品および地域がございます。
●代引き手数料はお客様のご負担となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料

　～　9999円 324円

10000 　～　29999円 432円

30000 　～　99999円 648円

100000 　～　999999999円 1080円

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています

代引業者指定宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners	リボ

配送について

宅配便
【業者】佐川引越/西濃運輸/ヤマト運輸/その他協力会社
【備考】

お届日のご指定について
商品出荷業務は月～金曜日となります。(土日祝日は出荷業務を行っておりません。)
お届日のご希望はご注文される日から4営業日後をお選び下さい。
当店から「ご注文を承りました」という確認メールにて到着予定日をご連絡させて頂きます
西濃運輸の場合、土・日・祝は配送お時間帯をお選びいただけません。

お届け方法

大型商品（ベッド・ソファなど）
の搬入について

【配送会社】

西濃運輸／ヤマト運輸／SGムービング／その他協力会社

●宅配便の配送会社は、出荷元（メーカーからの直送も含む）によってて配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。
　（お客様で配送会社をご選択いただけません。出荷日/お届け日のご連絡をする際に、配送会社もあわせてご連絡させて頂きます。）

●宅配便でお届けの場合（大型商品を含む）
　ご注文者様ご指定の配送先宅の玄関までの配送になります。
　玄関から内部に入ることはございません。
※集合住宅の場合はエントランス渡しになります。

●大型商品の搬入について
　食器棚や書棚やソファなどの大型家具の場合、サイズも大きく重量も重いため、宅配便業者の配送人だけでは、トラックからお客様の玄関までお持ちするのも大変な場合がございます。

　エレベーター無しのマンションやアパート、ご自宅前の道路が4ｔトラック侵入不可の場合など宅配便業者からトラックからの荷下ろしのお手伝いを、お客様にお願いする場合がございますので、ご了解いただけます様お願い致します。

　玄関からはお客様にてお運びいただくことになりますので、お客様側にて、お力のある方が荷下ろしのお手伝いをして頂けますようお願い致します。
　搬入に関してご不明な点は、当店までお気軽にご相談下さい。

●組み立て、設置は致しかねますのでご了承ください。

※ご注意下さい。
　お届けした際に、お客様ご自身で配送会社に配送人を追加依頼される場合、別途追加料金が配送会社からお客様へ直接かかるケースがございます。

※※到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により
　前後することがございます。ご迷惑をおかけいたしますが、その場合はご了承いただきますようお願い申し上げます。

※お留守の間に配達があった場合は、ドライバー様より不在票が入ります。
　不在票に記載されている電話番号（最寄の運送会社営業所）にご都合の良い日をご連絡頂き、再配達をご依頼下さい。

お届けまでの日数について
●通常、在庫確認できました商品のお届けにはご注文後約3日～1週間前後いただいております。
　（但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。）

●最短納期が1週間以上となる商品もございます。詳しくはお電話・E-mailにてお問い合わせ下さいませ。

●多数のウェブサイトで販売をしているため、まれに在庫切れとなってしまう場合がございます。
　在庫切れの場合は入荷次第のお届けになります。予めご了承ください。

●在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたします。
万が一、発売元メーカーにて商品が品切れ・入荷見込みがない場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。
　
　いずれも、納期につきましてはE-mail・お電話にてお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。

●詳しくは各商品ページに記載しております。各商品ページにてご確認ください。

送料・同梱可否について
●商品により異なります。
　送料の有無、料金は各商品説明欄に記載しております。各商品ページにてご確認ください。

●送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

●送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
　商品ごとに個別に送料が設定されている商品が含まれている場合は、その商品の送料は必要になります。

●送料が別設定の商品をまとめ買いする場合
送料が別の商品をまとめて複数ご注文になった場合、送料は個別にかかります。大型商品の為同梱はできませんのでご了承ください。

●商品の複数注文について
商品を複数ご注文頂く場合、商品によってはご対応致しかねる場合がございます。
ご注文商品の個口数により、日数を分けてのご配送や、別途配送料（チャーター代）が発生することがあります。
その際の費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

●商品の在庫確保期間は２週間までとさせていただいております。

●沖縄及び離島は別途配送料がかかる商品がございます。

商品の保証について
●保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。

●保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。
　商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。
　保証書を発行していない商品に関しては、ご注文情報を当店で管理しておりますので、ご安心下さい。

●以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ
・商品到着日より7日以上経過した商品

保証限度額について保証限度額は購入価格までとさせていただきます。
また、商品の不具合による、営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

保証期間について商品保証は、同梱されているメーカー保証がある場合はメーカー保証基準に準じます。

返品、交換について

●ご注文の際に
必ずお読みください。

基本的に、お客様都合による返品・交換や以下のような場合は、返品をお受けできませんので
あらかじめご了承ください。(送料、引き取り送料お客様ご負担)

1. 一度ご使用になった商品
2. 組立途中あるいは組立後の商品
3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
4. 梱包されていない商品
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・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないか、をご確認下さい。

・発送手配後のキャンセルにつきましては、往復送料実費等を頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。

・返品商品の引取は弊社から手配いたしますこと、何卒ご了承くださいませ。

・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。
　組立た形跡があった場合、開封後著しく梱包の状態が悪いものは、そのまま着払いにてお返しいたしますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。

・運送中の事故などの場合、到着後一定時間経過後の場合運送保険の適用外になる場合がございますので必ず到着後7日以内にご連絡下さい。

・不良品の場合、梱包していただいた状態での返品となりますので
　良品とわかるまで梱包材を必ず保管ください。
　また、お手数ですが、キズや不具合の箇所を必ずデジタルカメラなどで撮影頂きメールにてご連絡下さい。(判断材料がない場合、交換の手配が進まない場合がございます)

●大型商品について
・照明を当てた時に小さな木目等がキズのように光って見える事、ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

・マンション/アパートのエレベータ・階段・玄関・廊下等の状況によりまして搬入困難、窓からの吊り上げ等必要な場合がございます。ご心配の場合は、当店まで詳しい状況をご相談下さい。
　ご相談もなく、搬入困難等の理由で返品もしくは、キャンセルせざる終えない場合、往復の運賃のをご負担いただきます。

・商品開封後の搬入不能の場合は、商品の再梱包料、再販不能による損失のご負担が発生する場合もございます。

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●お届けの商品に不具合がある場合(送料、引き取り送料当社負担)

交換の場合、まず不良商品を引き取りに参ります。
（お手数ではございますが、お届けした状態に梱包し直して頂き、ご返送下さいませ。）
商品をメーカーに返品し、メーカーより点検した商品をお届けの手配をさせていただきます。

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●組立て品などの1部品のみの交換の場合(送料、引き取り送料当社負担)

部品の交換の場合、交換部品をお送り致します。
良品部品が届いた際、不具合のある部品を同時引き取りさせて頂きます。

-------------------------------------------
●お届けの商品がご注文商品と異なる場合(送料、引き取り送料当社負担)

改めてご注文いただきました商品をお送り致します。
届いた際、間違ってお届けしました商品を同時引き取りさせて頂きます。

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●返金について

商品が到着し、当店にて検品後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

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●返送先の住所・・・　茨城県石岡市柏原7-3　東京西濃運輸株式会社　第2石岡流通センター
　TEL:0120-984-144
　MAIL：info@de-dream.comまでご連絡ください。

その他・海外への発送は出来かねます。
・ラッピングのサービスは出来かねます。
・当店ではお客様がいままでご利用頂いておりました家具の引き取りサービスを行っておりません。不要になりました家具の処分についてはお住まいの自治体等にお問い合わせください。

消費税について

消費税率 8％

消費税計算順序１商品毎に消費税計算

１円未満消費税端数切り捨て

返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は商品到着後、
7日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

お客様都合による返品・交換や以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。

・一度ご使用になった商品
・組立途中あるいは組立後の商品
・商品を破損・破棄等してしまわれた場合
・梱包されていない商品
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・発送手配後のキャンセルにつきましては、往復送料実費等を頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。

・返品商品の引取は弊社から手配いたしますこと、何卒ご了承くださいませ。

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★返金について
商品が到着し、当店にて検品後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

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返品連絡先

株式会社Ｄｅ－Ｄｒｅａｍ
TEL:082-236-1299
店舗連絡先:info@de-dream.com

返送先の住所・・・　茨城県石岡市柏原7-3　東京西濃運輸株式会社　第2石岡流通センター
TEL:0120-984-144
MAIL：info@de-dream.comまでご連絡ください。

その他の注意事項

本サービスの利用に関して、利用者と弊社の間で訴訟の必要が発生した場合には、広島地方裁判所又は広島簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

お届日のご指定について	商品出荷業務は月～金曜日となります。(土日祝日は出荷業務を行っておりません。) お届日のご希望はご注文される日から4営業日後をお選び下さい。当店から「ご注文を承りました」という確認メールにて到着予定日をご連絡させて頂きます西濃運輸の場合、土・日・祝は配送お時間帯をお選びいただけません。
お届け方法大型商品（ベッド・ソファなど）の搬入について	【配送会社】西濃運輸／ヤマト運輸／SGムービング／その他協力会社 ●宅配便の配送会社は、出荷元（メーカーからの直送も含む）によってて配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。　（お客様で配送会社をご選択いただけません。出荷日/お届け日のご連絡をする際に、配送会社もあわせてご連絡させて頂きます。） ●宅配便でお届けの場合（大型商品を含む）　ご注文者様ご指定の配送先宅の玄関までの配送になります。　玄関から内部に入ることはございません。 ※集合住宅の場合はエントランス渡しになります。 ●大型商品の搬入について　食器棚や書棚やソファなどの大型家具の場合、サイズも大きく重量も重いため、宅配便業者の配送人だけでは、トラックからお客様の玄関までお持ちするのも大変な場合がございます。　エレベーター無しのマンションやアパート、ご自宅前の道路が4ｔトラック侵入不可の場合など宅配便業者からトラックからの荷下ろしのお手伝いを、お客様にお願いする場合がございますので、ご了解いただけます様お願い致します。　玄関からはお客様にてお運びいただくことになりますので、お客様側にて、お力のある方が荷下ろしのお手伝いをして頂けますようお願い致します。　搬入に関してご不明な点は、当店までお気軽にご相談下さい。 ●組み立て、設置は致しかねますのでご了承ください。 ※ご注意下さい。　お届けした際に、お客様ご自身で配送会社に配送人を追加依頼される場合、別途追加料金が配送会社からお客様へ直接かかるケースがございます。 ※※到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により　前後することがございます。ご迷惑をおかけいたしますが、その場合はご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※お留守の間に配達があった場合は、ドライバー様より不在票が入ります。　不在票に記載されている電話番号（最寄の運送会社営業所）にご都合の良い日をご連絡頂き、再配達をご依頼下さい。
お届けまでの日数について	●通常、在庫確認できました商品のお届けにはご注文後約3日～1週間前後いただいております。　（但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。） ●最短納期が1週間以上となる商品もございます。詳しくはお電話・E-mailにてお問い合わせ下さいませ。 ●多数のウェブサイトで販売をしているため、まれに在庫切れとなってしまう場合がございます。　在庫切れの場合は入荷次第のお届けになります。予めご了承ください。 ●在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたします。万が一、発売元メーカーにて商品が品切れ・入荷見込みがない場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。　　いずれも、納期につきましてはE-mail・お電話にてお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。 ●詳しくは各商品ページに記載しております。各商品ページにてご確認ください。
送料・同梱可否について	●商品により異なります。　送料の有無、料金は各商品説明欄に記載しております。各商品ページにてご確認ください。 ●送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ●送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合　商品ごとに個別に送料が設定されている商品が含まれている場合は、その商品の送料は必要になります。 ●送料が別設定の商品をまとめ買いする場合送料が別の商品をまとめて複数ご注文になった場合、送料は個別にかかります。大型商品の為同梱はできませんのでご了承ください。 ●商品の複数注文について商品を複数ご注文頂く場合、商品によってはご対応致しかねる場合がございます。ご注文商品の個口数により、日数を分けてのご配送や、別途配送料（チャーター代）が発生することがあります。その際の費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 ●商品の在庫確保期間は２週間までとさせていただいております。 ●沖縄及び離島は別途配送料がかかる商品がございます。
商品の保証について	●保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。 ●保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。　商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。　保証書を発行していない商品に関しては、ご注文情報を当店で管理しておりますので、ご安心下さい。 ●以下の場合は保証適用外となります・お客様の誤った使用方法による破損・故障・改造された商品・適切なメンテナンスをされていない商品・製品の機能範囲外内容・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ・商品到着日より7日以上経過した商品
保証限度額について	保証限度額は購入価格までとさせていただきます。また、商品の不具合による、営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。あらかじめご了承下さい。
保証期間について	商品保証は、同梱されているメーカー保証がある場合はメーカー保証基準に準じます。
返品、交換について ●ご注文の際に必ずお読みください。	基本的に、お客様都合による返品・交換や以下のような場合は、返品をお受けできませんのであらかじめご了承ください。(送料、引き取り送料お客様ご負担) 1. 一度ご使用になった商品 2. 組立途中あるいは組立後の商品 3. 商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合 4. 梱包されていない商品 ------------------------------------------------------------------------ ・お届けしました商品は到着次第、ご注文した商品かどうか、キズがないか、組立て品の場合「部品の数、部材にキズがないか、をご確認下さい。・発送手配後のキャンセルにつきましては、往復送料実費等を頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。・返品商品の引取は弊社から手配いたしますこと、何卒ご了承くださいませ。・商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損等の際は、交換、もしくは同等品と交換させていただきます。　組立た形跡があった場合、開封後著しく梱包の状態が悪いものは、そのまま着払いにてお返しいたしますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。・運送中の事故などの場合、到着後一定時間経過後の場合運送保険の適用外になる場合がございますので必ず到着後7日以内にご連絡下さい。・不良品の場合、梱包していただいた状態での返品となりますので　良品とわかるまで梱包材を必ず保管ください。　また、お手数ですが、キズや不具合の箇所を必ずデジタルカメラなどで撮影頂きメールにてご連絡下さい。(判断材料がない場合、交換の手配が進まない場合がございます) ●大型商品について・照明を当てた時に小さな木目等がキズのように光って見える事、ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。・マンション/アパートのエレベータ・階段・玄関・廊下等の状況によりまして搬入困難、窓からの吊り上げ等必要な場合がございます。ご心配の場合は、当店まで詳しい状況をご相談下さい。　ご相談もなく、搬入困難等の理由で返品もしくは、キャンセルせざる終えない場合、往復の運賃のをご負担いただきます。・商品開封後の搬入不能の場合は、商品の再梱包料、再販不能による損失のご負担が発生する場合もございます。 ------------------------------------------------------------------------ ●お届けの商品に不具合がある場合(送料、引き取り送料当社負担) 交換の場合、まず不良商品を引き取りに参ります。（お手数ではございますが、お届けした状態に梱包し直して頂き、ご返送下さいませ。）商品をメーカーに返品し、メーカーより点検した商品をお届けの手配をさせていただきます。 ------------------------------------------- ●組立て品などの1部品のみの交換の場合(送料、引き取り送料当社負担) 部品の交換の場合、交換部品をお送り致します。良品部品が届いた際、不具合のある部品を同時引き取りさせて頂きます。 ------------------------------------------- ●お届けの商品がご注文商品と異なる場合(送料、引き取り送料当社負担) 改めてご注文いただきました商品をお送り致します。届いた際、間違ってお届けしました商品を同時引き取りさせて頂きます。 ------------------------------------------- ●返金について商品が到着し、当店にて検品後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ------------------------------------------- ●返送先の住所・・・　茨城県石岡市柏原7-3　東京西濃運輸株式会社　第2石岡流通センター　TEL:0120-984-144 　MAIL：info@de-dream.comまでご連絡ください。
その他	・海外への発送は出来かねます。・ラッピングのサービスは出来かねます。・当店ではお客様がいままでご利用頂いておりました家具の引き取りサービスを行っておりません。不要になりました家具の処分についてはお住まいの自治体等にお問い合わせください。

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	155円
30,000円　～	257円

商品価格合計	代引手数料
～　9999円	324円
10000 　～　29999円	432円
30000 　～　99999円	648円
100000 　～　999999999円	1080円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て