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ホームページが正常に表示されません。
・弊社では、様々なOS・ブラウザで、ホームページの動作を確認いたしておりますが、弊社ホームページが正常に表示されない場合につきましては以下の可能性がございます。
〜@JavaScriptの設定が無効の場合〜
弊社のホームページでは画像や情報の表示にJavaScriptというプログラムを使用しております。Internet ExplorerやGoogle Chrome等のブラウザにおいて、JavaScriptを無効にする設定がなされている場合は、ホームページが正常に表示されません。この場合は、ブラウザの設定を変更し、JavaScriptを有効にしていただくことで正常にご覧いただけます。
〜A過去のホームページ情報が残っている場合〜
ブラウザに、キャッシュ(インターネット一時ファイル)が残っている場合、正常に表示されない場合がございます。キャッシュは、ブラウザに備えられている機能により、保管されている過去のホームページの情報です。この場合はブラウザのキャッシュを削除していただくか、当該のページを表示しながら、PCのF5キーを押し更新を数回行うことで、キャッシュを上書きする対応をしていただければご覧になれる場合がございます。
〜上記@Aについて確認したが、正常に表示されない場合〜
上記@Aに関わらず表示が適切になされない場合は、セキュリティ対策ソフトがホームページの表示に必要なプログラムの動作を制限している等の可能性が考えられます。パソコンやブラウザ、セキュリティ対策ソフトの設定をあらためてご確認いただきますようお願い申し上げます。
・なお、これらの対応方法につきましてはPCやブラウザにより異なりますので、各ブラウザのヘルプページ等でご確認いただきますようお願い申し上げます。