三日月龍宮城など千葉方面で子供連れで利用するととても良かったので、初めて鬼怒川ホテル三日月を利用した。
夕方5時30分に子供をつれ、大浴場に行くと4、5人の全身刺青のプロの方が大声で風呂を占領。
子供が泣き、入り口にいた従業員へクレーム。フロントへ言ってくれとのこと。
フロントに言っても迷惑そうな、顔をされ、確認にも行かず、相手にされない。その日は風呂に入らず。
翌朝、7時に大浴場に行くと、昨晩の方々が、またいます。
入り口で、他のお客さんが、今はやめた方がよいですよ。と教えてくれました。
フロントに伝えると、「その方々と、トラブルになったら対応するから」とのこと。
もう一度フロントに確認すると刺青のクレームは何も対応しないとのこと。
子供は料金も安いから儲からないから、どんなお客でも儲かる方が良いように感じました。
プロの方々にはピークの時間を避けてもらう、内風呂を使ってもらうなど対応できないものですかね。
子供連れには、絶対向かないです。
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