美容院の経営者が格安の1000円カットをどう見ているか、インタビューしてきた

こんにちは!バイトハブ福井です。
最近少し大きい商業施設や街中の至る所で、1000円でカットができる理容室を目にするようになりましたね。
僕らが大学生のときくらいまで(約10年前)は、散髪しようとすると最低3000円くらいは必要だった印象があります。もちろん、元々安い理容室はあったんでしょうが、近年洗髪やヒゲそりなどを省いた1000円カットが爆発的に普及しましたね。
そのため、少なからずその業界で働く理容師や美容師さんに影響があるはず!ということで、今回は美容院の経営者はこうした現状をどう見ているのか?ということをガッツリインタビューしてきました!
インタビューさせていただくのは、名古屋市や一宮市、大口町などで4店舗の美容院を経営するISAグループの代表西村さんです。インタビューにお邪魔したのは、一宮市内にあるISAテラスウォーク一宮店です。

黒を基調としたモダンな内装が印象的です。
→こちらはISAグループホームページ
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▼1000円カットの美容院への影響は実際にどうなのか?

--早速なのですが、1000円カットの理容室が普及してきたことで美容院の経営に影響はあったんですか?
結論から言うと、特に影響はないと思っています。
この施設(インタビュー場所であるISAテラスウォーク一宮店)にも、この美容院に加えて、1000円でカットできる理容室が入っています。同じ施設内に1000円カットのお店と美容院が両方あるんですね。
1000円カットが普及した始めた頃は、美容院にも影響があるのかな?とは思っていましたが、今は特別気にしていません。というのも、美容院と1000円カットでかなりはっきりと住み分けができているんですね。
元々男性の会社員をメインターゲットにした1000円カットから始まって、今では女性でも手軽に入れるような格安の理容室は増えてきています。
でも、うちの美容院の売上などは特別変わっていないです。
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▼それほど影響がない理由は?

--そうなんですね。影響がない理由として西村さんとしてはどう考えられますか?
美容院と理容室では客層が違いますし、お客様の求めるものも違うからだと思います。
当美容院のお客様の男女比率は大体1:9くらいで女性が多いのですが、やはりおしゃれな方やファッションに敏感な方が多いです。そういう方だと、『美容室という空間でおしゃれを楽しみたい』という風に、生活に組み込まれている感じでしょうか。
ですので、美容師としてもそうしたお客様のニーズに応えていかないといけないと思います。当然、今の流行っている髪型やトレンドなどを知っていないといけないですし、お客様にそうしたアレンジができるように勉強していかないといけないですね。
毎年トレンドは少しずつ変わっていて、そうした積み重ねで10年前などと比べると、かなり大きな変化になっていると思います。

--確かに、いわゆる名古屋巻という茶髪でグルグルに巻いた女性は名古屋でももうほとんど見かけまなくなりましたね。
そうですね(笑)それは10年くらい前と比較すると、顕著なトレンドの変化かもしれません。
美容院は、おしゃれを楽しみたい人のライフスタイルに合わせたサービスになっていかないといけないというか。
また、そういう意味では、お客様が求める空間になっていくことが大切で、店の外装や内装、サービスや接客、スタッフの質などトータルで頑張っていかないといけないと思っています。
--そういえば、スタッフさんもおしゃれな方が多いですよね。

--女性の方はこんな感じで働いてみえます。

そうですね。当美容院で働いて、今のトレンドなどが好きで勉強していくと、美容師自身も恰好良くなっていくことが多いと思います。
今当ISAグループでも採用に力を入れていますが、おしゃれが好き・おしゃれを楽しみたいという方に来てもらいたいですね。
グループでも皆で資料を共有したり、勉強会を行ったりとスキルを伸ばせる環境づくりを行っています。美容師として今後キャリアを積んでいきたい方、結婚して一度職を離れたなど大歓迎です!

職場の雰囲気などもいいので、きっと楽しく働けると思いますよ。
これはハロウィンの時の写真です。

最後に、当ISAグループのコンセプトは『共生』というものです。お客様とスタッフ、皆で価値観を共有しながら、共生できればということですね。
--西村さん、貴重なお話、ありがとうございました!
しっかりした運営をして、こうした1000円カットが普及する中でも、そこまで影響を受けずにいるISAグループのような美容院もあるんですね。
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