Q&Aには、リンクシェルコミュニティに関するさまざまな質問と、それらに対する回答が掲載されています。 サービスを利用する上でわからないことがある場合、メールでのお問い合わせの前に、まずはQ&Aをご確認ください。

リンクシェルコミュニティを利用するにはなにが必要ですか？

リンクシェルコミュニティは、ウェブサイト上で利用できるサービスです。
ご利用の際は、以下をご用意ください。

・ウェブサイトが利用できるコンピューター（※1）
・プレイオンラインIDとプレイオンラインパスワード
・ファイナルファンタジーXIのキャラクター（※2、3）

※1 推奨ブラウザーは、Microsoft Internet Explorer 5.5 以上です。
※2 コミュニティの開設にはリンクシェルもしくはパールサックが必要です。
※3 コミュニティへのメンバー登録にはリンクシェル、パールサック、リンクパールのいずれかが必要です。

コミュニティに参加せずに、リンクシェルコミュニティのサービスを利用することはできますか？

コミュニティに参加しない場合、プロフィールの編集・公開やメッセージボードへの書き込みなどは行えませんが、「ワールドポータル」から各コミュニティのページを閲覧することは可能です。この際、プレイオンラインIDとプレイオンラインパスワードによるログインは必要ありません

サービスの利用料金はいくらですか？

無料です。

ただし、「ファイナルファンタジーXI」のプレイにはパッケージ購入代金およびコンテンツIDの月額利用料金が必要です。

あるコミュニティのメッセージボード上で、利用規約の禁止事項に該当する書き込みを見つけました。 誰に連絡すればいいですか？

コミュニティ内で規約違反などにあたる行為を発見した場合、そのコミュニティの管理権限をもつメンバーに対して通報を行ってください。
当該コミュニティの画面を表示した状態で、共通メニューにある「このコミュニティの管理者に通報」をクリックし、画面の案内に沿って通報内容の入力・送信を行ってください。
なお、通報内容に対する回答や詳細確認を行うことを目的として、通報者の使用しているプレイオンライン・メールアドレスがコミュニティの管理権限をもつメンバー全員に通知されます。 あらかじめご了承ください。
※通報内容を確認できるのは、原則として当該コミュニティの管理権限をもつメンバーのみですが、必要に応じてスクウェア・エニックス インフォメーションセンターが確認することも可能になっています。

ウェブブラウザーでURLを入力して「移動」を実行しても、表示できないページがあります。

リンクシェルコミュニティ内には、URL指定で直接表示できるページとできないページがあります。それぞれの主なページは以下のとおりです。

URL指定で直接表示できるページ
ワールドポータル
コミュニティトップ
メンバープロフィール
メンバーリスト（各カテゴリー）
メッセージボード（各スレッド）
カレンダー（各イベント）

URL指定で直接表示できないページ
ログイン
コミュニティ管理
各種編集・確認・完了時に表示されるページ

新規イベントを登録したいのですが、希望日の「新規イベント登録」アイコンが灰色で表示されていて、クリックできません。

新規イベントを登録できるのは、先着で1日5件までです。灰色で表示されている「新規イベント登録」アイコンは、過去の月日に表示されるだけでなく、すでに新規イベントの登録受け付けが締め切られている場合にも表示されます。
新規イベントを登録したい場合は、登録済みのイベントを削除してください。
なお、毎週繰り返すイベントの場合は、1日あたりの登録件数にかかわらず自動的に登録されます。

一度登録したイベントの情報は変更できますか？

登録したイベントの情報は変更できません。変更したい場合は、いったんイベントを削除した後にあらためて新規イベントとして登録しなおしてください。

イベントに参加したいのですが、イベント情報画面から参加を申し込むことができません。

すでに定員に達している、もしくは募集期限が過ぎているイベントへの参加はできません。
そのイベントが参加者募集を締め切っているかどうかは、カレンダーなどに表示されるアイコンによって判別できます。

「参加者の詳細」は、いつでも編集できますか？

「参加者の詳細」は、募集期限を過ぎた後に編集することはできません。募集期限までに編集を完了させてください。

ゲーム内のキャラクターデータが、コミュニティ内のプロフィールに反映されていません。どうしたら反映されますか？

リンクシェルコミュニティ内で表示されるメンバーのプロフィールには、該当するキャラクターがゲームをログアウトした時点のデータが自動的に反映されます。ゲーム内のキャラクターデータが反映される条件は、以下のとおりです。

・該当キャラクターがゲームからログアウトしていること
・ゲームからログアウトした後、一定の時間が経過していること

※キャラクターデータは、1日1回程度の頻度で反映されます。

開設・参加手続きを進めようとしたら、ゲーム内で参加しているはずのリンクシェルが画面に表示されませんでした。

開設・参加手続き時に、キャラクターのリンクシェルが正しく表示されない原因として、以下の2つが考えられます。

（1）キャラクターがゲームからログアウトした際、開設・参加手続きに必要なリンクアイテム（リンクシェル、パールサック、リンクパール）をアイテムリスト内に所持していなかった。
※リンクアイテムをアイテムリスト内に所持した状態でゲームからログアウトし、さらに一定時間(1日程度)が経過している必要があります。モグ金庫・収納家具・モグロッカーで保管しているリンクアイテムについては、正しく表示されません。

（2）キャラクターが、アイテムリスト内にリンクアイテムを合計5個以上所持している。
※合計5個以上のリンクアイテムを所持している場合、4個目以降をモグ金庫・収納家具・モグロッカーに移動させた状態でゲームからログアウトし、一定時間(1日程度)経過後に開設・参加手続きをお試しください。

画像がアップロードされません。

リンクシェルコミュニティにアップロードできる画像ファイルには、以下の制限があります。

ゲーム内でコマンド「/anon」を実行していれば、リンクシェルコミュニティ内でも、ジョブレベルなどのキャラクター情報を隠すことができますか？

「/anon」を実行している場合でも、リンクシェルコミュニティ内にはキャラクター情報が表示されます。ただしジョブレベル、合成スキル、ミッションの3項目については、メンバープロフィールの「公開設定」によって、情報を公開する相手を限定したり、非公開にしたりすることができます。
※種族、性別、現在のメインジョブ、サポートジョブ、称号、所属国、ランクは公開レベルを設定することができません。

コミュニティからキャラクターの登録を解除するには？

メンバープロフィール編集で【メンバー登録の解除】をクリックして、登録を解除できます。

なぜタイムゾーンを設定する必要があるのですか？

タイムゾーンを設定しておくことで、「メッセージボード」「カレンダー」上で日時情報を登録・閲覧する際に、居住地域の時差が正確に反映されます。
イベントの告知を行ったりする際は、あらかじめタイムゾーンの設定を済ませておくことをお勧めします。

ファイナルファンタジーXIのオプショナルサービス「キャラクターワールド移転サービス」を利用してから、リンクシェルコミュニティへの自動ログインができなくなりました。

「キャラクターワールド移転サービス」でキャラクターを別のワールドに移動させると、それまでリンクシェルコミュニティで使用していた自動ログインの設定が無効になります。移転後は、お使いのウェブブラウザーのCookieを一度削除してから、再度自動ログインの設定を行ってください。

自動ログインを利用するにはどうすればいいですか？

はじめに、自動ログインを有効にしたいアカウントで通常のログインを行い、「メンバープロフィール編集」を表示します。画面左下にある「自動ログイン設定」で「このアカウントでの自動ログインを有効にする。」をチェックして【決定】すれば、次回以降は自動ログインを利用できるようになります。複数のアカウントで自動ログインを有効にしたい場合は、各アカウントでこの設定を行ってください。

※自動ログインの設定を、複数の人が使用できるコンピューターで有効にすると、アカウントが他者に無断で使用される恐れがありますので、ご注意ください。

自動ログインの設定が消えてしまいました。

自動ログインの設定は、何度でもやり直せます。
いったんプレイオンラインIDとプレイオンラインパスワードでログインし、任意のアカウントの「メンバープロフィール編集」から、再度自動ログインの設定を行ってください。

コミュニティを解散するには？

管理権限をもつメンバーが、「コミュニティ管理」から「コミュニティの解散」を実行することで解散できます。コミュニティを解散しても、ゲーム内のリンクシェルには影響しません。
また、同じリンクシェルで再びコミュニティを開設することもできます。ただし、過去に公開されていたメンバーのコメント、メッセージボードのスレッドなどは一切復活できませんので、ご注意ください。

管理権限はコミュニティを開設した人しかもてないのですか？

コミュニティ開設時は、開設を行ったメンバーにのみ管理権限が与えられていますが、そのメンバーが「コミュニティ管理」で設定を変更することで、最高3人までのメンバーに管理権限を与えることができます。

管理権限メンバーを0人にすることはできますか？

コミュニティの管理権限をもつメンバーを0人にすることはできません。また、自分以外に管理権限をもつメンバーがいる場合、自分自身の管理権限を失効させることは可能ですが、設定反映と同時にコミュニティ画面に戻ることができなくなりますので、ご注意ください。管理権限を復活させたい場合は、管理権限をもつメンバーに付与を依頼する必要があります。

管理権限をもつメンバー全員がリンクシェルコミュニティにログインしなくなったり、管理権限をもつメンバー全員が使用しているキャラクターを削除してしまった場合、新たに管理権限を設定しなおすことはできますか？

管理権限をもたないメンバーが管理権限の設定を変更することはできません。万が一管理権限をもつメンバー全員がログインしなくなった場合は、他のメンバーがゲーム内で新たなリンクシェルをつくり、再度コミュニティを開設するなどの方法で対応してください。また、管理権限をもつメンバー全員が登録キャラクターを削除してしまうと、管理権限は他者に移譲されることなく無効になってしまいます。キャラクターを削除する際には、あらかじめ他のメンバーに管理権限を設定してください。

同じコミュニティに参加しているメンバーをブラックリストに登録するとどうなりますか？また、除名との違いはなんですか？

ブラックリストに追加されると、そのコミュニティのメンバーであっても、ログインした状態で、コミュニティトップの表示やメンバーリストの閲覧、メッセージボードへのコメント書き込みなどが一切行えなくなります。その際、ブラックリストに追加されているメンバーに対しては「現在、このコミュニティを表示することができません。」というメッセージが表示されます。

また、コミュニティから除名されると、参加メンバーとしてコミュニティトップ以下を利用することはできなくなります。ただし、ログイン後に他のコミュニティをアクティブにしていれば、訪問者としてメンバーリストを閲覧したりメッセージボードの公開スレッドにコメントを書き込んだりすることが可能です。そのため、除名したメンバーの書き込みを制限したい場合は、併せてブラックリストへの登録も行う必要があります。

※いずれの場合も、ログインせずに「ワールドポータル」からゲストとしてアクセスすることは可能になります。

コミュニティの管理者が別の管理者をブラックリストに登録することはできますか？

そのコミュニティの管理者をブラックリストに登録することはできません。しかし、管理者としての権限を失効させた上で、ブラックリストに登録することが可能となります。

誤ってメンバーを除名してしまいました。もう一度コミュニティに参加してもらうことはできますか？

該当キャラクターがリンクパールを所持していれば、同じコミュニティに再度参加ことができます。ただし、ブラックリストに登録されている状態では参加できません。

メンバー全員が一定期間ログインしないと、そのコミュニティは解散されてしまうのでしょうか？

管理権限をもつメンバーが「コミュニティの解散」を実行しない限り、コミュニティが解散されることはありません。