昨日私のＰＣに進入してきた迷惑アプリのＲｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒの削除方法について照会しご回答をいただいた者です。 受付番号 １５３５４１５６－３６０ご回答いただいた削除方法で、コントロールパネルの「プログラムと機能」にあるＲｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒをアンインストールする方法は、照会文にも書いておきましたように、「Ｒｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒはアンインストールされました。」と表示され、そのアプリのも削除されますが、ＰＣでは相変わらず画面の左右の下隅と画面中央に「Ｗｉｎｄｏｗｓエラーのスキャンをおすすめします。いますぐＷｉｎｄｏｗｓをスキャン」といった表示が出て全く改善されません。次の「Ｃドライブの「Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ」フォルダに新規に作られた「Ｒｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒ」フォルダの中にある「uninst.exe」ファイルを実行する。と書かれていますが、私のＰＣの知識では「Ｃドライブ」、「uninst.exe」といった言語はわかりませんので、平易に操作方法を教えて下さい。★アンインストールできない場合……の欄の「アンインストール支援ソフト（無料）を使って削除してみる？は具体的にどのように作業をするのですか。そこには＞ http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/111013/n1110132.html （Revo installer） ＊ 無料ウイルス・アドウェア駆除ツール Malwarebytes Anti-Malwareと書いてありますが私の知識では全くわかりませんので、平易に説明して下さい。
現状は、コントロールパネルのプログラム一覧内にあった「Ｒｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒは消えたが、デスクトップアプリの一覧表のＲｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒは削除されていない。そこには Ｒｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒ Ｒｕｎ ｉｎ ｓａｆｅ ｍｏｄｅ Ｗｅｂｓｉｔｅの３つが存在している。これも削除しなければならないと思うが、その方法はどうすればよろしいか教えて下さい。質問は以上です。よろしくお願いします。
有難うございます。
追加サービスでＲｅｉｍａｇｅ Ｒｅｐａｉｒの迷惑アプリを完全に削除していただくようお願いします。
ご指示のようにしていますが、web上に迷惑メールが出ていて大事なところが読めませんので、よろしくお願いします。
専門家の連絡先情報: こちらのツールをダウンロードの上、ダブルクリックで実行してください。 http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ja.exe 起動すると、小さい青い窓が開きますので、その窓の中に表示される 使用中のID:数字9桁 パスワード：数字4桁 をこちらにご返信いただけますでしょうか。 お手数お掛け致しますがよろしくお願い致します。のご依頼は何度も実行しています。
そのあとに
インストールする前にＴｅａｍ Ｖｅｗｅｒを終了して下さい、Ｔｅａｍ ＶｅｗｅｒがＷｉｎｄｏｗｓと同時起動させる場合は，トレイにあるＴｅａｍ Ｖｅｗｅｒアイコンを右クリックして、Ｔｅａｍ Ｖｅｗｅｒの終了を選択して下さい。
とのご依頼がありますが、いまの画面ではそんなアイコンのある画面ではありません。画面の上に「ＳＴＯＰ ＤＩＡＢＥＳという男女の写真がでていて邪魔しているところにあるのかもしれません。
Ｔｅａｍ Ｖｉｅｗｅｒの画面に開いた小さい青い窓に９桁と４桁の数字は入っていますが、そのあと何処をクリックしたらよいのですか。何度も何度も画面のどこかをクリックしていますが、そちらには着信していないとのこと。何処をクリックしたらよいのか教えて下さい。
青い小窓の中の数字をご連絡します。
使用中のＩＤ ５８９ ９２４ ２７２
バスワード ７３４２
以上です。よろしくお願いいたします。