Skypeクレジットが無効になった場合にはどうすればよいでしょうか？
Skypeクレジットがまだ残っていると思ったのに使えないという場合は、それが無効になったためです。Skypeクレジットは一定期間使用しないと無効になります。ただし、再び有効にするのはとても簡単ですので、ご安心ください。
Skypeクレジットを再び有効にするには：
- アカウントにサインインします。
- 「クレジットの再有効化」をクリックします。
再び有効になるまで最長で15分ほどかかることがあります。完了するとメールが送信されます。
ただし、日本では少し異なります。詳細については、利用規約をご覧ください。
Skypeクレジットは、前回の使用日から180日が経過する前に、電話と通話したり（月額プランをお使いの場合はプラン対象外の通話）、携帯ショートメール（SMS）を送信したりすることで、有効に保つことができます。お客さまのSkypeクレジットの期限が切れる7日前と2日前の2回、リマインダメールが送信されます。
Skype通話のヘルプをお探しですか？こちらの便利なガイドをご覧ください。