LINEスタンプのクリエイターからLINE株式会社に対して、非難の声が上がっています。
新機能として登場した「LINEの着せかえショップ」。ここでは着せかえが販売されていますが、ここのコンテンツがクリエイターの意図せぬ不具合を生んでいるとのこと。
なんでも、透過で作った部分が黒塗りとなってしまうようで、物売るってレベルじゃねー製品となってしまうそうです。プレビューでは透過となっており、ユーザーを欺いているという指摘も。
また、LINEはガイドラインの文言をしれっと訂正。これら隠蔽体質についても批判が集中しています。
隠蔽前
隠蔽後
端的に言えば、LINE株式会社はユーザーに生じている不利益をクリエイターに押し付けてしまっている流れ。公式からのアナウンスは一切なく、クリエイター側は困惑しているようです。
参考
LINE着せ替え、ガイドラインに変更があったらしく、背景が透過されず黒くなってしまうみたいです…。ゆずにゃんこも、にゃんずも、本日修正して再び申請。リリースまでまだしばらくかかりそうな感じです(´-﹏-`；) pic.twitter.com/yr83B0NQ3q
— ぽち (@pochi_line) 2016年4月27日
フォロワーさんの会話におじゃまして発覚した、Androidのメニュー背景画像！申請時は透過OKだったのに、透過できなくなってて、プレビューで透過部分が黒に！これダメでしょ:-(#着せかえ #LINEスタンプ #かわいい主婦の1日 pic.twitter.com/q8joikzcjo
— アグリムキャラクター@かわいい主婦の1日 (@character_ag) 2016年4月26日
ん？なんか審査待ちのプレビューからAndroid版見るとメニュー背景が黒いのはなんだ？？透過なのに黒いけど…汗
>>153
うわ！ほんとだ！今見たら黒くなってる！昨日までは透過されてたはず…
ガイドラインを見たらAndroidのメニュー背景画像は透過になってるのに、
文章では「Androidの背景透過はできません」って書いてあるね。
なんだこりゃ…
https://creator.line.me/ja/guideline/theme/detail/
ほんとだ「Androidの背景透過はできません」って書いてあるorz
てかiOSのプレビューでも黒くなってるんだけど私だけ？？
販売開始した時にはきちんと透過されていた。
販売ページのサンプルがAndroidだったので確認したし間違いない。
それが急に透過されず黒くなった。
すぐ販売停止したけどひとつ売れていた。
ガイドラインをプリントアウトしてる人がいるけど、
「Androidの背景透過はできません」の一文は書かれてない。
つい最近しれっと追加したようだ。
重要な変更はしっかりアナウンスしろよアホか。
初期のガイドラインと今のガイドライン、結構変わってるよね。
メニュー背景はおかしい。昨日までは黒くなってなかったのに！
てか、スプラッシュ背景も非透過でってなってるけど、背景は全部塗りつぶしになってれば大丈夫ってことだよね？
最悪、承認着たのにメニュー背景画像黒い。
しかも販売ページのプレビューでは黒くない。
気づいてすぐ販売止めたけど一個売れてる、、、
買ってくれた人ごめんなさい
パソコンでLINEストア見た時、さっきまでAndroid版のデザインで表示されてたのに
急にiOS版に変わってたから『なんで？』と思ってた。
不具合を隠ぺいしてるわけね。
しかもいまだにガイドラインの画像は透過できそうなニュアンスの画像だもんなぁ。
背景が薄い色の市松模様だったら、そこは透過だと誰もが思うだろう。
これ、ほとんどの人が黒くなってるってことかなぁ
360円もだして購入していざ設定したらバック真っ黒とかさすがに怒らないか？
販売プレビューと違うだろーってなるだろ普通。
ほんといい加減だな
なんだろうね。既にリリースしてる方々は知ってるのかなぁ？
それとも修正した上でリリースしてんのかなぁ。
んー。でもアンドロイドは透過できないってガイドライン少なくとも今日追加されてるよねぇ。。。
結局買わないと分かんないよなー。
つーか2000番台で再リクエストしたからまだまだ先だろうな。
そしてリジェクトとかｗ
審査中に入ってしまってメニュー背景直せない;;
ガイドラインのあの説明画像もわかりにくいよね(；ω；)Androidのメニュー背景の説明分のすぐ下の画像例だと透過されてるし…
リリース前の人は時間かかっても背景入れて手直しした方がいいよ…メニュー背景透過しちゃって真っ黒で不出来なヤツを自分で買って後悔する前に…急ぎ過ぎた…
謝罪も無しとか本当舐められてんなw
この会社ほんっっっとテキトーで酷いよな
こんな低レベルなサービスのユーザー数が多くなってしまったせいで
半強制的に使わざるを得ないのがやりきれん
iOSのメニュー背景は高さ100px以下は透過しないの一文も後から追加された？？なんだかなぁってかんじ...
しかも販売開始された直後にアンドロイドの背景画像透過できませんてなんだこれ？デザインのなかに真っ黒な画像が発生して、カラーバランスめちゃくちゃだ。
販売してるのでメニュー背景黒くなってるの多いねw
ちばしげのとかみっちりねこ、全力でリアクションするねことかハクション大魔王もw
LINEはどんな無能が仕事してんだ。
数千人がガイドラインを元にデータ製作するのに
告知もなしに変更するとか企業として呆れる。
そもそもストアで販売する前に 社内でアンドロイドの実機テストしてないのか？凡ミスすぎる。
そしてなによりも今回最大のミスは価格設定。
公式と同じ360円で誰が買うんだよ、ただでさえ素材数少ないのに。
普通に考えて 半額の180円でようやく購入を検討してもらえるレベルだろ。
運営しっかりしてくれ、マジで・・・
これは返金レベルなのにアナウンスもないのかw
今回の件で信頼失ったな
こんな体たらくで上場なんて無理ですよ
謝罪と補償金ください
三菱はちゃんと会見しましたよ
運営はクリエイターの着せ替え販売を一回全部ストップした方がいいんじゃない？
メニュー背景が真っ黒って痛恨のミスでしょ？ そもそも透過して作る制作マニュアルだったのに
俺がまず知りたいのは実際にAndroid機で透過されず黒くなってしまうのかどうか。
黒くなってしまうならやるべきことは
・一部の着せかえに不具合があることをアナウンスする。
・LINEが該当の着せかえを販売停止にする。
（クリエイターは不具合に気づいていない場合もある）
・該当の着せかえ購入者に返金。
この3つは速やかにやるべきだろ。
こうしてる間にも被害は拡大していくぞ。
やっと時間ができたから着せ替えを作り始めようと思ったら…
なんかトラブルだらけなんだね
売れるかどうかもわからんのに、作るの尻込みしちゃうなー
これ結局どうすんの？何事もなかったことにするの？
LINE側のミスでクリエイターの意図に反した画像になってしまい、
それがリジェクトされることもなく普通に承認され、
ユーザーがお金を出して買ったらサンプルと違う不良品でした。
この状況に対して何の対応もなし？
これはユーザーにも迷惑かけてるし
案内だしてもいいけどしないのかな
マジで一旦中止にしたほうがいいな
するなら4月中の今しかないよ
クリエイター側はしょうがないけど…ユーザーに対して不親切なのはよくないと思う
あくまでお客様っていう気持ちがないとmixiみたいに衰退していく可能性は否めない
メニュー背景が黒く塗りつぶしてある着せかえは不良品だと
Twitterとかで拡散しよう
そんで返金対応させようよ
クリエイターからしてみりゃ詐欺に加担させられた気分だわな
こんなん売るの詐欺師でも気がひけるやろ
>>209
マジで詐欺だよな。背景が真っ黒なんて消費者をだましてる
それも運営が謝罪もなく問題隠蔽でこっそり制作ガイドライン更新して
詐欺行為の責任を俺達クリエイターのせいにして押し付けてるのが最悪
購入したユーザーは作ったやつが悪いって思っちゃうのがな
せめてユーザーには誠実な対応してあげられたらいいんだけど
元スレ: http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/affiliate/1457929718/