119番、文字で通報 聴覚障害者らに配慮、秋田市消防本部

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スマートフォンを使った「Web119緊急通報システム」の練習用画面。通報者と消防本部が会話形式でリアルタイムでやりとりできる

 秋田市消防本部は聴覚障害者や言語の不自由な人向けに、スマートフォンや携帯電話の画面から音声を使わずに簡単に119番できる「Web119緊急通報システム」の運用を今月から始めた。文字のやりとりだけで済む上、衛星利用測位システム(GPS)を使用していれば居場所を特定することができ、より迅速な対応が可能となる。県内では初の取り組み。