ご指摘を頂戴しておりました2016年4月20日の投稿記事について調査いたしました結果、

不適切な実験が行われていたことが明らかになりました。

2016年4月21日に総務省関東総合通信局に経緯を報告いたしました。

 

■原因：担当者の認識不足と、チェック体制の不備

■対応：社内調査後、総務省に報告

■再発防止策：①意識向上に向けた研修の実施

　　　　　    ②ソーシャルメディア運用制度の見直し