ご旅行に関するお問合せ・お見積もり・パンフレット請求は、H.I.S.各営業所にて承っております。

※既にご予約済みの場合には、ご予約された営業所にお問合せください。

【オンラインで旅行商品をご予約されたお客様へ】

オンラインで海外航空券・海外ツアー・海外ホテル等をご予約された場合のお問合せなどは、ご案内のメールに記載されている問合せ各営業所にお問合せください。※通常店舗ではご予約の照会ができません。

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【トラベルEXPRESS by H.I.S】

メールマガジンの配信停止及び登録済メールマガジンの内容変更をご希望の方は、「メールマガジン」の画面より「変更」、「解除」の手続きを行ってください。

【携帯電話サイト/H.I.S.モバイルのメールマガジン】

メールマガジンの配信停止及び登録済メールアドレスの変更をご希望の方は、 「H.I.S.モバイル」トップ画面下段にてご案内の“退会手続き”“アドレス変更”より手続きを行ってください。

旅行代金のお支払いは、弊社クレジットカード｢スカイウォーカーカード｣のみご利用可能です。

※オンライン予約の場合の利用可能クレジットカードは、各ページをご参照ください。

• 渡航先によっては、事前にVISA（査証）を取得する必要があります。VISA（査証）の要不要はお問い合わせください。
• VISA（査証)情報は予告なく変更がございますので、詳しくは大使館にてご確認下さい。
• VISA（査証)申請代行手続きに関しては東日本ビザセンターにて承ります。

• ●ご旅行のご相談以外（弊社のサービス・対応等）に関しまして、お気付きの点・ご意見等
  ございましたら、お客様相談室までご連絡ください。>>お客様相談室連絡先はこちら
• ●ご旅行（商品等）に関するお問合せ･ご質問は上記のお客様相談室では承っておりません。
  各営業所まで お問合せ下さいますようお願い申し上げます。

• ●お客様よりお預かりしております個人情報は、開示、停止、削除が可能です。
  お客様相談室へお問い合わせください。

	電話にて個人情報開示・削除・利用停止の旨、ご要望をお知らせください。
	お電話にてご本人様を確認した後、必要書類等のご案内をさせていただきます。 開示の場合は、手数料2､000円(*)を申し受けます。 削除・利用停止についての手続きは無料です。
	必要書類がお手元に届きましたら、必要事項をご記入いただき、ご本人様を証明できる書類（運転免許証コピー等）と共に返信用封筒にて、ご返信ください。 開示の場合は、上記の他、手数料2,000円相当分の郵便小為替を同封してください。
	手続の結果について、お客様へ通知書を送付いたします。

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