ＩＴ企業の「ＬＩＮＥ」は今回の地震を受けて、インターネットを利用した電話、いわゆる「ＩＰ電話」を無料で開放しています。

ＬＩＮＥは自社のアプリの利用者どうしが「ＩＰ電話」を使って通話できるサービスを運営していますが、通常は有料になっている国内の携帯電話や固定電話への通話を、１４日午後１１時１５分ごろから無料にしています。
地震の影響で熊本県や九州地方で携帯電話などの通話が混雑し、つながりにくくなる可能性があることから、通常の電話以外の連絡手段を提供したいとしています。