【リモート録画予約】スマートフォンにおける表示不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ（3/30）

平素よりMY J:COMテレビ番組表.Gガイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

2016年3月24日以降、スマートフォン版ページの画面表示不具合が発生し、一部お客様におかれまして、スマートフォンからのリモート録画予約が正常にご利用頂けない状況が発生していたことが確認されました。現在は復旧し、正常にご利用頂けるようになりましたのでご報告させていただきます。

▼対象のお客様
・Pioneer製またはHumax製のセットトップボックスをご利用中のお客様

▼不具合の内容
「スマートフォン」よりリモート録画予約を実行いただく際、真っ白な画面が表示され、予約実行ができない状況が発生する

▼復旧完了日
2016年3月30日
※現在は復旧し、正常にご利用頂けます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。